Nutzungsbedingungen : Software für die Holzbearbeitung

Vietnamesisch · Englische Version ↓

Version 1.0, gültig ab 1. Januar 2026. Diese Nutzungsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen Woodsoft Vietnam Co., Ltd. („Woodsoft“) und der Organisation oder Einzelperson dar, die die Dienste von Woodsoft nutzt („Kunde“, „Sie“). Durch Klicken auf „Zustimmen“ bei der Kontoerstellung oder beim Kauf akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen sowie die öffentlich zugänglichen Bedingungen für Zahlungsbedingungen und -methoden , Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinien und Datenschutzrichtlinien hinsichtlich der Sicherheit und Verarbeitung von Daten zur Erbringung der Dienstleistungen. Diese Zustimmung ersetzt nicht die Einwilligung des Einzelnen in jegliche Verarbeitung personenbezogener Daten, die eine gesetzliche Einwilligung erfordert. Wenn Sie sich im Namen eines Unternehmens registrieren, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, dieses Unternehmen zu vertreten, und dass dieses Unternehmen gemäß diesen Nutzungsbedingungen verantwortlich ist. Diese Nutzungsbedingungen sind in vietnamesischer und englischer Sprache veröffentlicht. Die englische Version dient nur als Referenz; im Falle von Abweichungen ist die vietnamesische Version maßgebend.

1. Informationen über Woodsoft

Woodsoft Vietnam Co., Ltd. , Handelsregisternummer 0108115976
Adresse: 6. Stock, Viet A Gebäude, Duy Tan Straße 9, Cau Giay Bezirk, Hanoi
Telefon: 0356.151.084 · E-Mail: software@woodsoft.vn
Webseite: woodsoft.vn

2. Dienstleistungen

Woodsoft bietet Online-Software für die Holzbearbeitungs- und Möbelindustrie an:

Woodsoft Optimizers (woodsoft.vn/optimizers, optimizers.woodsoft.vn, backup.woodsoft.vn): Verschachtelung, Export von DXF-Blättern in G-Code, Teileverarbeitung, File2Script, CNC-Dateioptimierung;
WoodViewer (woodviewer.com, viewer.woodsoft.vn): 3D-Modelle und KI-Renderings speichern, anzeigen und teilen;
Woodsoft-Plugin für Designsoftware (Bazis, Sketchup…).

Detaillierte Beschreibungen, Preise, Bedingungen und Funktionen der einzelnen Pakete finden Sie auf der Zahlungsseite und der Website. Die Softwarepreise sind von der Mehrwertsteuer befreit . Die Dienstleistungen werden online und ohne geografische Beschränkungen angeboten, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Woodsoft garantiert Ihnen den Zugriff auf die Informationen zu den veröffentlichten Dienstleistungen für mindestens ein Jahr ab Veröffentlichungsdatum.

3. Konto

Sie stellen stets genaue und aktuelle Registrierungsinformationen bereit, sobald sich Änderungen ergeben.
Sie sind für die Sicherheit Ihres Passworts und alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Sollten Sie einen unbefugten Zugriff feststellen, melden Sie dies bitte umgehend Woodsoft gemäß Abschnitt 1.
Für vom Unternehmen für die Nutzung durch Mitarbeiter registrierte oder bezahlte Konten gilt Folgendes: Das Unternehmen ist dafür verantwortlich, die Mitarbeiter über die Nutzung der Woodsoft-Dienste und die Datenschutzrichtlinie zu informieren, Zugriffsrechte zu erteilen und zu entziehen sowie die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen durch die Mitarbeiter sicherzustellen. Die Rechte der Mitarbeiter an ihren personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie bleiben unberührt.
Kostenlose Konten verfügen möglicherweise über eingeschränkte Funktionen.

4. Lizenz und Anzahl der verwendeten Geräte

Lizenzen werden entsprechend dem erworbenen Paket und der Laufzeit ausgestellt: 3, 6, 12 Monate oder unbefristet für Pakete, die ausdrücklich als „unbefristet“ gekennzeichnet sind. Die Gültigkeitsdauer beginnt mit dem Datum der Aktivierung oder Verlängerung Ihres Kontos durch Woodsoft.
Eine unbefristete Lizenz (derzeit gültig für Woodsoft-Plugins) gewährt die uneingeschränkte Nutzung des erworbenen Produkts, einschließlich von Woodsoft veröffentlichter Patches und Updates der erworbenen Version , solange Woodsoft das Produkt anbietet . Größere Upgrades, die von Woodsoft als separates Produkt verkauft werden, sind nicht in der erworbenen Lizenz enthalten. Unbefristete Lizenz:
Dies gilt nicht für Abonnementmodule wie Nesting; diese Module werden separat erworben und verlängert.
Sie müssen sich mit dem Woodsoft-Server verbinden, um sich anzumelden und ihn zu nutzen.
Wenn Woodsoft ein Produkt mit einer unbefristeten Lizenz einstellt , kündigt Woodsoft dies mindestens sechs Monate im Voraus auf seiner Website und per E-Mail an.
Das Post-Paket (Nesting, DXF-zu-G-Code-Export) begrenzt die Anzahl der verwendbaren Postprozessoren : Economy maximal 1, VIP maximal 5, Premium maximal 10.
Ein Konto kann je nach Paket nur auf einer bestimmten Anzahl von Geräten gleichzeitig genutzt werden . Woodsoft identifiziert Geräte mithilfe des __wo_uid Cookies, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben. Als Geräte gelten alle Geräte, die sich innerhalb der letzten 8 Stunden mit dem Konto angemeldet, es genutzt oder die Nesting-/Teileverarbeitung ausgeführt haben , einschließlich des aktuell verwendeten Geräts.

Paket	Maximale Anzahl an Geräten in 8 Stunden
Kostenlos, Economy (01 Post)	03
VIP (05 Post)	04
Premium (10 Beiträge)	05

Wird das Limit überschritten, verweigert das System vorübergehend neue Sitzungen auf neuen Geräten, bis die Anforderungen erfüllt sind. Das Einloggen zum Anzeigen von Kontoinformationen und Kursen unterliegt nicht den oben aufgeführten Beschränkungen.
Sie dürfen Ihr Konto oder Ihre Lizenz ohne eine schriftliche Vereinbarung mit Woodsoft nicht an andere Organisationen weitergeben, weiterverkaufen oder vermieten.
Nach Ablauf der Lizenz stehen die kostenpflichtigen Funktionen nicht mehr zur Verfügung; Ihre Konfigurationsdaten bleiben gemäß der Datenschutzrichtlinie erhalten.

5. Geben Sie Ihre Bestellung auf und bezahlen Sie.

Auf der Zahlungsseite wählen Sie das Paket und die Laufzeit aus und geben die Informationen des Käufers ein.
Bevor Sie ein Angebot prüfen und versenden, überprüfen und korrigieren Sie bitte gegebenenfalls die Käuferinformationen, das Paket, die Zahlungsbedingungen, den zu zahlenden Betrag und die Zahlungsmethode und bestätigen Sie anschließend Ihre Zustimmung zu den Transaktionsbedingungen.
Woodsoft zeigt Preisangebote (PDF) auf dem Bildschirm an und versendet diese per E-Mail. Die Angebote sind ab Ausstellungsdatum 15 Tage gültig.
Sie können die Zahlung per Banküberweisung unter Verwendung der im Angebot und in den Zahlungsbedingungen angegebenen Informationen vornehmen.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Betrag, der einem gültigen Angebot entspricht , dem Konto von Woodsoft gutgeschrieben wird (der Gutschriftstermin liegt innerhalb des Angebotszeitraums).
Woodsoft aktiviert oder verlängert Lizenzen innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang. Erfolgt der Zahlungseingang an einem Feiertag, wird die Bearbeitung am nächsten Werktag durchgeführt. Die Gültigkeitsdauer der Lizenz beginnt mit dem Aktivierungsdatum. Woodsoft stellt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen elektronische Rechnungen aus .
Wenn Sie nach Ablauf des Angebots eine Übertragung vornehmen und sich der Preis oder die Paketbedingungen geändert haben, benachrichtigt Woodsoft Sie, damit Sie zwischen einer zusätzlichen Zahlung gemäß dem neuen Angebot oder einer vollständigen Rückerstattung wählen können. Kann Woodsoft die bezahlte Lizenz nicht ausstellen , erstattet Woodsoft den vollen Betrag gemäß Abschnitt 6.
Sie können Angebote , die zu Transaktionen geführt haben , sowie Transaktionsinformationen im Bereich „Meine Angebote“ mindestens drei Jahre lang ab dem Transaktionsdatum suchen und herunterladen, auch wenn Ihr Konto gelöscht oder gekündigt wurde (in diesem Fall senden Sie bitte eine Anfrage an die in Abschnitt 1 angegebene E-Mail-Adresse, um eine Kopie zu erhalten). Angebote , die nicht zu Transaktionen geführt haben, werden mindestens 30 Tage ab Erstellungsdatum gespeichert.

6. Rückerstattungen und Beendigung des Service

6.1. Grundsätze

Nach erfolgter Aktivierung und Bereitstellung gemäß Beschreibung sind Lizenzen nicht erstattungsfähig, falls Sie Ihre Meinung ändern oder die Lizenzen nicht mehr benötigen. Woodsoft erstattet den Kaufpreis in den in den Abschnitten 6.2 und 6.3 beschriebenen Fällen.

6.2. Nicht behebbare Woodsoft-Fehler

Dies gilt, wenn die beworbene Hauptfunktionalität des von Ihnen erworbenen Produkts oder Moduls aufgrund eines Fehlers seitens Woodsoft nicht oder erheblich fehlerhaft im Vergleich zur beworbenen Beschreibung funktioniert und dadurch unbrauchbar wird, und Woodsoft das Problem nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Fehlermeldung (Datum der E-Mail oder Beschwerde an Woodsoft, unabhängig davon, wann Woodsoft den Fehler bestätigt) behebt.
Wenn Sie innerhalb der ersten 7 Tage nach Aktivierung (maßgeblich ist das Datum, an dem Woodsoft den Bericht und die zugehörigen technischen Informationen wie Screenshots und Beispieldateien erhält) einen Fehlerbericht einreichen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des für das betreffende Produkt oder Modul gezahlten Betrags. Dieser Betrag wird anstelle der untenstehenden Formel und Preistabelle verwendet.
Bei Paketen mit einer Laufzeit von 3, 6 oder 12 Monaten wird nach den ersten 7 Tagen ein Fehler gemeldet: Es wird eine Rückerstattung für den nicht genutzten Teil des Abonnements gewährt.

Rückerstattungsbetrag = Gezahlter Betrag × Anzahl der verbleibenden Tage ÷ Gesamtlaufzeit des Pakets ( in Kalendertagen). Die verbleibenden Tage werden ab dem Datum der Fehlermeldung bis zum Ablaufdatum des Pakets berechnet (auch wenn das Paket während der Wartezeit für die Fehlerbehebung abläuft). Der Rückerstattungsbetrag wird auf den nächsten vietnamesischen Dong (VND) bzw. Cent (USD) gerundet.

Fehlerberichterstattung nach den ersten 7 Tagen für das Lifetime-Paket : Rückerstattung basierend auf der Nutzungsdauer, berechnet vom Aktivierungsdatum bis zum Datum der Einreichung des Fehlerberichts (ohne Wartezeit für die Fehlerbehebung):

Zeitaufwand	Rückerstattungsquote
Weniger als 1 Monat	90 %
Von 1 Monat bis weniger als 3 Monaten	70 %
Von 3 Monaten bis unter 6 Monaten	50%
Von 6 Monaten bis unter 12 Monaten	30 %
Ab 12 Monaten	Nicht vollständig

6.3. Sonstige Rückerstattungsfälle

Falsche, doppelte oder überzahlte Zahlung: Vollständige Rückerstattung des fehlerhaften, doppelten oder überzahlten Betrags. Woodsoft prüft die Unterlagen innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Anfrage (falls weitere Unterlagen benötigt werden, benachrichtigt Woodsoft Sie innerhalb dieses Zeitraums) und bearbeitet die Rückerstattung innerhalb von maximal 15 Tagen nach Bestätigung des Rückerstattungsbetrags. Die Schritte 3 und 4 von Abschnitt 6.4 finden in diesem Fall keine Anwendung.
Woodsoft kann keine kostenpflichtige Lizenz ausstellen : entweder eine vollständige Rückerstattung oder, falls Sie damit einverstanden sind, eine Alternative.
Woodsoft wird die Bereitstellung eines zeitlich befristeten Abonnements vor Ablaufdatum einstellen : Es wird eine Rückerstattung für den nicht genutzten Teil des Abonnementzeitraums gewährt, der nach der Formel in Abschnitt 6.2 berechnet wird, beginnend mit dem Datum der Beendigung des Abonnements.
Woodsoft stellt Produkte mit unbefristeten Lizenzen ein: Beachten Sie Abschnitt 4 (mindestens 6 Monate Kündigungsfrist). Liegen zwischen dem Aktivierungsdatum Ihrer Lizenz und dem tatsächlichen Einstellungsdatum weniger als 12 Monate , erstattet Woodsoft Ihnen einen Teil des Kaufpreises gemäß der Tabelle in Abschnitt 6.2, entsprechend der Nutzungsdauer des Produkts bis zum Einstellungsdatum.
Sie sind mit den Änderungen der Vertragsbedingungen, die die Vorteile Ihres aktuellen Tarifs erheblich reduzieren, nicht einverstanden (siehe Abschnitt 13).

6.4. Rückerstattungsprozess

Dies gilt für Rückerstattungsanträge gemäß den Abschnitten 6.2 und 6.3 (falsche, doppelte oder zu hohe Zahlungen, vorbehaltlich der in Abschnitt 6.3 genannten Frist).

Senden Sie Ihre Anfrage an software@woodsoft.vn oder 0356.151.084 und geben Sie dabei den Kontoinhaber, den Angebotscode, den Grund und die Bankkontonummer der Person oder Organisation an, die die Zahlung (in deren Namen) leistet.
Bestätigung: Woodsoft bestätigt den Eingang der Anfrage und stellt innerhalb von 2 Werktagen einen Anfragecode aus.
Ergebnis: Woodsoft wird die Anfrage prüfen und Sie innerhalb von maximal 15 Tagen nach Eingang der Anfrage über die Entscheidung, deren Begründung und die Höhe der Rückerstattung informieren.
Rückerstattungen: Woodsoft wird die Rückerstattung innerhalb von maximal 15 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über die Rückerstattungsentscheidung überweisen, eine Überweisungsbestätigung senden, die elektronische Rechnung gemäß den Steuervorschriften bearbeiten und die entsprechende Lizenz kündigen (außer im Falle von fehlerhaften, doppelten oder überhöhten Rückerstattungen).

Gebühren für die Rückerstattungsüberweisung: Woodsoft übernimmt die Gebühren, wenn die Rückerstattung auf einen Fehler von Woodsoft zurückzuführen ist oder wenn Woodsoft das Produkt oder Paket einstellt; in anderen Fällen werden die tatsächlich anfallenden Bankgebühren (falls vorhanden) vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

6.5. Sie kündigen den Vertrag proaktiv.

Sie können einen Lizenzvertrag jederzeit kündigen, auch wenn Sie Ihr Konto noch nicht löschen möchten:

Senden Sie eine Kündigungsanfrage an software@woodsoft.vn und geben Sie dabei den Kontonamen und die Lizenz an, die Sie kündigen möchten.
Der Vertrag für diese Lizenz endet an dem Tag, an dem Woodsoft die Anfrage erhält , oder an einem späteren Datum, das Sie in der Anfrage angeben.
Woodsoft wird innerhalb von 2 Werktagen eine Bestätigung abgeben und dabei die entsprechende Lizenz, das Kündigungsdatum und die Konsequenzen gemäß Abschnitt 6.6 angeben.
Stornierungen aufgrund von Meinungsänderung oder weil der Service nicht mehr benötigt wird , sind nicht erstattungsfähig (Abschnitt 6.1), es sei denn, die Anfrage fällt unter die in den Abschnitten 6.2 und 6.3 genannten Umstände.

Folgende vier Dinge sind anders:

Nutzung einstellen: Sie nutzen es nicht mehr; die Lizenz bleibt bis zu ihrem Ablaufdatum gültig.
Keine Verlängerung: Die Lizenz erlischt automatisch am Ablaufdatum.
Vertragsbeendigung: gemäß dem oben beschriebenen Verfahren; Konto und Daten bleiben in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie erhalten.
Löschung von Konten und personenbezogenen Daten: gemäß der Datenschutzrichtlinie. Falls Ihr Konto noch über eine aktive, kostenpflichtige Lizenz verfügt, benachrichtigt Woodsoft Sie im Voraus darüber, dass die Löschung dieser Lizenzen zur Beendigung führt. Die Löschung erfolgt erst nach Ihrer Bestätigung.

6.6. Kündigungsfälle und deren Folgen

Fall	Beendigungszeit
Sie beantragen die Beendigung des Vertrags (Abschnitt 6.5).	Das Datum, an dem Woodsoft Ihre Anfrage erhält, oder ein späteres Datum, das Sie in Ihrer Anfrage angeben.
Die Lizenz hat ein Ablaufdatum und kann nicht verlängert werden.	Verfallsdatum
Sie beantragen die Löschung Ihres Kontos, nachdem Sie die Angaben gemäß Abschnitt 6.5 bestätigt haben.	Datum, an dem Woodsoft die Löschung gemäß der Datenschutzrichtlinie abschließt
Rückerstattungen werden gemäß Abschnitt 6.2 oder 6.3 abgewickelt.	Datum der Woodsoft-Rückerstattung
Woodsoft bietet das Produkt nicht mehr an.	Das Datum der Diensteinstellung wurde bekanntgegeben.
Bei einem Verstoß gegen Abschnitt 7 wird Woodsoft Sie benachrichtigen, Ihnen eine angemessene Frist zur Behebung des Problems einräumen und anschließend Ihren Dienst einstellen; bei schwerwiegenden Verstößen oder auf Verlangen einer zuständigen Behörde kann Ihr Dienst auch sofort vorübergehend ausgesetzt werden.	Im Kündigungsschreiben angegebenes Datum

Wenn der Dienst endet:

Die kostenpflichtigen Funktionen der zugehörigen Lizenz funktionieren nicht mehr;
Ihre Inhalte und Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet; Sie sollten die aufzubewahrenden Inhalte vor dem Kündigungsdatum herunterladen;
Sie können Transaktionsinformationen weiterhin für einen Zeitraum von 3 Jahren gemäß Abschnitt 5 einsehen oder Kopien davon erhalten;
Geleistete Zahlungen werden nur in den in den Abschnitten 6.2 und 6.3 genannten Fällen erstattet. Kündigt Woodsoft den Vertrag aufgrund eines Vertragsbruchs, erfolgt keine Rückerstattung, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

7. Zulässige Verwendung

Du darfst nicht :

Unberechtigter Zugriff, Schwachstellenscans, Störungen, Systemüberlastung oder die Verwendung automatisierter Tools zum Aufruf von Diensten außerhalb der von Woodsoft veröffentlichten APIs;
Reverse Engineering, Kopieren und Weiterverbreiten der Woodsoft-Software oder ihrer Standardkonfiguration;
Das Hochladen von Inhalten, die gegen geltendes Recht verstoßen, Rechte an geistigem Eigentum verletzen oder ohne rechtmäßige Grundlage die personenbezogenen Daten anderer verletzen;
Die Verwendung von AI Render zur Erstellung von Inhalten, die gegen geltendes Recht oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des KI-Anbieters verstoßen.

8. Ihre Daten und Inhalte

Die von Ihnen hochgeladenen oder erstellten Dateien, Modelle, Bilder, Eingabeaufforderungen und Konfigurationen sind „Ihre Inhalte“. Woodsoft überträgt Ihnen nicht das Eigentum an Ihren Inhalten, nur weil diese im System gespeichert und verarbeitet werden. Sie behalten die Rechte an Ihren Inhalten gemäß dem Urheberrecht. Bei KI-generierten Bildern unterliegen Ihre Rechte dem geltenden Recht und den Nutzungsbedingungen des KI-Anbieters.
Sie erteilen Woodsoft die Erlaubnis, Ihre Inhalte nur in dem Umfang zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, der zur Erbringung der Dienstleistungen für Sie erforderlich ist. Beispiele hierfür sind: Dateikonvertierung, Verschachtelung, Anzeige von Modellen im von Ihnen gewählten Freigabemodus sowie das Senden von Eingabeaufforderungen und Bildern an Ihren gewählten KI-Anbieter.
Datensicherheit: Woodsoft behandelt die Zeichnungen, Konstruktionen, Bearbeitungsspezifikationen, Maschinenkonfigurationen und Produktionsdokumente in Ihren Inhalten vertraulich. Woodsoft nutzt diese Inhalte nicht für andere Kunden, gibt sie nicht an Dritte weiter und verwendet sie nicht für andere Zwecke. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe an von Woodsoft genutzte Infrastrukturanbieter (Anhang 1, Abschnitt 4) im erforderlichen Umfang zur Leistungserbringung gemäß Vertraulichkeitsvereinbarungen, Datenschutzbestimmungen und gesetzlichen Vorgaben. Mitarbeiter und Auftragnehmer von Woodsoft greifen nur dann auf diese Inhalte zu, wenn dies für den Betrieb, die von Ihnen angeforderte Unterstützung oder die Gewährleistung der Systemsicherheit erforderlich ist, und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Woodsoft stellt diese Inhalte nur auf Anfrage zuständiger Behörden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Verfügung.
Verbesserte KI-Darstellung: Woodsoft verwendet Ihre Eingabeaufforderungen und KI-gerenderten Bilder nur dann zur Verbesserung der KI-Darstellungsqualität, wenn Sie die entsprechende Berechtigung in den WoodViewer-Einstellungen aktivieren (standardmäßig deaktiviert). Die Verwendung erfolgt ausschließlich mit Daten, die nach der Aktivierung generiert wurden. Durch die Aktivierung bestätigen Sie, dass Sie die Berechtigung zur Verwendung dieser Inhalte besitzen. Aktivieren Sie die Berechtigung nicht für Inhalte, die Bilder oder personenbezogene Daten Dritter enthalten.
WoodViewer-Modelle teilen: Im öffentlichen Modus (Standard) kann jeder mit dem Link das Modell ansehen. Im privaten Modus haben nur Benutzer mit dem Administrator-Link Zugriff, und mit diesem Link können sie das Modell bearbeiten . Sie sind für die Weitergabe des Links verantwortlich.
AI Render verwendet einen API-Schlüssel, den Sie vom KI-Anbieter erwerben . Woodsoft sendet auf Ihre Anfrage hin Eingabeaufforderungen und Bilder an diesen Anbieter. Die Speicherung und Nutzung der Daten durch den Anbieter nach deren Empfang unterliegt der Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter.
Sie sollten wichtige Inhalte selbst sichern. Verschachtelungsergebnisse werden nur 7 Tage lang gespeichert.
Wenn Ihre Inhalte personenbezogene Daten anderer Personen enthalten (z. B. Ihrer Kunden, Ihrer Mitarbeiter), gilt Anhang 1 – Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten .

9. Geistiges Eigentum von Woodsoft

Die Software, Benutzeroberfläche, Algorithmen, Dokumentation und Marken von Woodsoft sind Eigentum von Woodsoft oder seinen Lizenzgebern. Diese Vereinbarung räumt Ihnen das Recht ein, die Software für die Dauer der Lizenz zu nutzen ; das Eigentum wird nicht übertragen.

10. Sicherheit und personenbezogene Daten

Die Erhebung, Nutzung und der Schutz personenbezogener Daten erfolgen gemäß der Datenschutzrichtlinie .

11. Verantwortlichkeiten der Parteien

11.1. Ihre Verantwortlichkeiten

Wählen Sie die passende Maschinenkonfiguration, den Postprozessor, das Schneidwerkzeug und die Materialien aus und verwenden Sie die Software gemäß den Anweisungen.
Prüfen Sie die Ausgabedateien (G-Code, Bearbeitungsdateien, Verschachtelungsdateien, Skripte usw.) sorgfältig, bevor Sie sie auf einer realen Maschine ausführen, z. B. mit Simulationssoftware, durch Tests ohne Werkstück oder durch Tests an Hilfsmaterialien.
Maschinen und Geräte sind gemäß den Sicherheitsvorschriften des Herstellers zu bedienen.

11.2. Verantwortlichkeiten von Woodsoft

Die Software wird Ihnen wie in der veröffentlichten Version des von Ihnen erworbenen Pakets beschrieben bereitgestellt.
Woodsoft ist für den Empfang von Fehlerberichten, die Bereitstellung von technischem Support und die Behebung von Fehlern zuständig. Kann der Fehler nicht innerhalb des in Abschnitt 6.2 genannten Zeitraums behoben werden, erstattet Woodsoft den Kaufpreis gemäß Abschnitt 6.
Bitte geben Sie geplante Wartungsarbeiten nach Möglichkeit im Voraus bekannt. Woodsoft ist bestrebt, einen stabilen Service aufrechtzuerhalten, kann jedoch keinen ununterbrochenen Betrieb garantieren .

11.3. Haftungsbeschränkung

Die Software wird „wie besehen“ bereitgestellt. Woodsoft behebt kontinuierlich Fehler und nimmt Verbesserungen vor, übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass die Software vollständig fehlerfrei ist oder dass die Ausgabe für alle Maschinen, Konfigurationen und Ihre spezifischen Bedürfnisse geeignet ist.
Bei Softwarefehlfunktionen ist Woodsoft gemäß Abschnitt 6 für die Fehlerbehebung oder die Rückerstattung verantwortlich. Woodsoft haftet nicht für Maßabweichungen, Werkstückschäden, Werkzeugschäden, Maschinenschäden, Produktionsverzögerungen oder sonstige indirekte Schäden, die durch die Bearbeitung von mit der Software generierten Dateien entstehen, da diese Schäden durch eine Überprüfung der Datei gemäß Abschnitt 11.1 hätten vermieden werden können.
Woodsoft übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Folgendes verursacht werden: unsachgemäße Verwendung der Anweisungen oder inkompatible Maschinenkonfiguration; Versäumnis, Dateien vor dem Start der Maschine zu überprüfen; Ausfälle des Internetnetzwerks, Ausfälle von Servern Dritter, Ausfälle von KI-Anbietern; oder Ereignisse höherer Gewalt.
Die in diesem Abschnitt enthaltenen Beschränkungen gelten nicht für Schäden, die durch vorsätzliche Fahrlässigkeit von Woodsoft verursacht wurden, sowie für Haftungen, die gesetzlich nicht beschränkt sind.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Woodsoft im Zusammenhang mit der Dienstleistung auf den Betrag beschränkt, den der Kunde in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis an Woodsoft gezahlt hat . Bei unbefristeten Lizenzen entspricht dies dem für die jeweilige Lizenz gezahlten Betrag , unabhängig vom Zahlungszeitpunkt.

12. Feedback, Beschwerden und Streitbeilegung

Feedback, Anfragen und Beschwerden zum Service können Sie an software@woodsoft.vn , telefonisch unter 0356.151.084 oder per Post an die in Abschnitt 1 angegebene Adresse senden. Woodsoft bestätigt den Eingang innerhalb von zwei Werktagen und stellt Ihnen einen Feedback-Code zur Verfügung, mit dem Sie den Bearbeitungsstatus verfolgen können. Alle Rückmeldungen und Beschwerden werden von den zuständigen Mitarbeitern geprüft (und nicht nur automatisch bearbeitet). Sie erhalten innerhalb von 15 Tagen nach Eingang eine Antwort. Bei komplexen Fällen kann die Bearbeitung bis zu 15 weitere Tage dauern. Sie erhalten in diesem Fall eine Begründung.
Beschwerden bezüglich personenbezogener Daten werden gemäß Abschnitt 10 der Datenschutzrichtlinie behandelt.
Streitigkeiten werden in erster Linie durch Verhandlungen beigelegt. Scheitert eine Verhandlung innerhalb von 30 Tagen, wird die Streitigkeit vor einem zuständigen Gericht nach vietnamesischem Prozessrecht verhandelt. Die Parteien können innerhalb der gesetzlich zulässigen und von ihnen vereinbarten Grenzen ein zuständiges Volksgericht in Hanoi wählen.

13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Woodsoft kann diese Nutzungsbedingungen aktualisieren und wird Sie mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten wesentlicher Änderungen auf der Website und per E-Mail benachrichtigen. Änderungen hinsichtlich des Zwecks der Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern Ihre Einwilligung gemäß der Datenschutzrichtlinie.
Wenn die Änderungen die Vorteile Ihres aktuellen Abonnementplans erheblich verringern und Sie uns vor Inkrafttreten der Änderungen über Ihre Nichteinhaltung informieren, wird Woodsoft die vorherige Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bis zum Ablauf Ihres Plans weiterhin anwenden, oder Sie können Ihr Abonnement kündigen und erhalten eine Rückerstattung für die nicht genutzte Zeit gemäß der Formel in Abschnitt 6.2.
Änderungen der Nutzungsbedingungen beeinträchtigen nicht das Recht zur Nutzung einer gemäß Abschnitt 4 erworbenen unbefristeten Lizenz , außer im Falle der Einstellung des Produkts gemäß Abschnitt 4.

Anhang 1. Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (für Geschäftskunden)

Dieser Anhang gilt, wenn es sich beim Auftraggeber um eine Organisation handelt und die vom Auftraggeber an Mitarbeiter vergebenen Inhalte oder Konten personenbezogene Daten enthalten. 1. Rollen der Parteien.

Arbeiten	Rolle
Kontoverwaltung, Lizenzen, Zahlungen, Nutzungsprotokolle, Gerätebeschränkungen, Systemsicherheit.	Woodsoft ist gemäß seiner Datenschutzrichtlinie der Verantwortliche .
Speichern und Verarbeiten von Kundeninhalten (Dateien, Modelle, Bilder, Eingabeaufforderungen) zur Bereitstellung von Softwarefunktionen.	Der Kunde ist der Controller , Woodsoft ist der Prozessor.
Nutzen Sie die Daten des KI-Renderings, um den Service zu verbessern, wenn der Benutzer dies aktiviert (Punkt 8).	Woodsoft ist die kontrollierende Partei , basierend auf deren individueller Zustimmung.
Senden Sie Eingabeaufforderungen und Bilder an den KI-Anbieter mithilfe des vom Kunden erworbenen API-Schlüssels.	Der KI-Anbieter verarbeitet die Daten gemäß der Vereinbarung zwischen dem Kunden und diesem Anbieter; Woodsoft übermittelt die Daten auf Anfrage des Kunden.

Die nachfolgenden Abschnitte 2 bis 6 gelten für Aktivitäten, bei denen Woodsoft die verarbeitende Stelle ist. 2. Umfang, Zweck und Dauer. Personenbezogene Daten, die in den Inhalten des Kunden enthalten sind, z. B. Name, Adresse und Telefonnummer des Kunden in Dateien, Modellen, Bildern und Eingabeaufforderungen. Woodsoft speichert und verarbeitet diese Daten ausschließlich zur Bereitstellung der Softwarefunktionen gemäß den Nutzungsbedingungen, für die Dauer der Nutzung des Dienstes durch den Kunden und bis zur Löschung oder Rückgabe der Daten gemäß Abschnitt 3. 3. Woodsoft verpflichtet sich zu Folgendem:

Woodsoft verarbeitet Daten ausschließlich gemäß den Anweisungen des Kunden im Rahmen der Nutzung des Dienstes und dieser Bedingungen; sie werden nicht für eigene Zwecke von Woodsoft verwendet.
Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter mit Zugriffsberechtigung zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
Wenden Sie die in Abschnitt 8 der Datenschutzrichtlinie festgelegten Schutzmaßnahmen an;
Bei Entdeckung eines Vorfalls, der die personenbezogenen Daten des Kunden betrifft: unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Entdeckung des Vorfalls (48 Stunden ist die maximale Frist; die erste Benachrichtigung wartet nicht auf das Ergebnis einer vollständigen Untersuchung), eine erste Benachrichtigung an den Kunden, in der die Entdeckung und der vorläufige Umfang der Auswirkungen dargelegt werden; anschließend an den folgenden Werktagen, sobald die Überprüfungsergebnisse vorliegen, detaillierte Informationen (relevante Daten, Ursache, Abhilfemaßnahmen, Abhilfeergebnisse) zu übermitteln und mit dem Kunden bei der Erfüllung seiner gesetzlichen Meldepflichten zusammenzuarbeiten;
Unterstützung der Kunden bei der Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen (Einsichtnahme, Bearbeitung, Löschung usw.) im Rahmen des Funktionsumfangs des Dienstes;
Bei Beendigung des Dienstes oder auf Wunsch des Kunden: Der Kunde kann die Inhalte vor der Beendigung herunterladen . Die Inhalte werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht , außer jene, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist. Backups werden gemäß der Datenschutzrichtlinie regelmäßig überschrieben. Diese 30-Tage-Frist verlängert nicht die Frist, innerhalb derer die betroffene Person ihr gesetzliches Recht auf Löschung ihrer Daten ausüben kann.
Stellen Sie dem Kunden die notwendigen Informationen zur Verfügung, damit dieser die Einhaltung der Vorschriften nachweisen kann, soweit dies angemessen ist.

4. Unterauftragnehmer. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Woodsoft die in Abschnitt 5 der Datenschutzrichtlinie genannten Infrastrukturanbieter (ODS, SUPERDATA, Hostinger, Cloudflare) zur Speicherung und Verarbeitung der Kundeninhalte nutzt, einschließlich der Speicherung und Verarbeitung außerhalb Vietnams gemäß Abschnitt 6 dieser Richtlinie. Woodsoft wird den Kunden mindestens 15 Tage vor der Hinzufügung oder dem Austausch dieser Anbieter benachrichtigen, außer in Notfällen, um die Systemsicherheit zu gewährleisten. Der Kunde kann Änderungen aus berechtigten datenschutzbezogenen Gründen widersprechen. Sollten die Parteien keine Einigung erzielen, kann der Kunde den Dienst vor dem Inkrafttreten der Änderung kündigen und erhält eine Rückerstattung: bei zeitlich begrenzten Paketen den Betrag entsprechend der nicht genutzten Zeit gemäß der Formel in Abschnitt 6.2; bei unbefristeten Lizenzen gemäß der Preistabelle in Abschnitt 6.2 entsprechend der bis zum Kündigungsdatum genutzten Zeit. Woodsoft gestattet dem Kunden, die Inhalte vor dem Kündigungsdatum herunterzuladen und Kopien gemäß Abschnitt 3.5 zu löschen . Der Kunde verpflichtet sich:

Es besteht eine legitime Grundlage für das Hochladen der personenbezogenen Daten seiner Mitarbeiter und Kunden auf den Dienst;
Informieren Sie die Mitarbeiter über die Nutzung der Woodsoft-Dienste;
Laden Sie nur die notwendigen personenbezogenen Daten hoch; geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten im Modell oder in der Eingabeaufforderung an;
Verantwortlich für die Auswahl des Freigabemodus (öffentlich/privat) und das Versenden des Modelllinks an andere.

6. Anfragen von betroffenen Personen. Wenn ein Mitarbeiter oder Kunde des Auftraggebers Woodsoft direkt auffordert, Rechte an Daten auszuüben, die der Auftraggeber kontrolliert , benachrichtigt Woodsoft den Auftraggeber, damit dieser die Verarbeitung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen entscheiden oder koordinieren kann. Daten, die Woodsoft kontrolliert (Punkt 1), werden gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Woodsoft benachrichtigt den Auftraggeber, falls dies Auswirkungen auf die Nutzung der Lizenz hat.

Englische Version: Nutzungsbedingungen

↑ Vietnamesische Version 1.0, gültig ab 1. Januar 2026. Diese Nutzungsbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen Woodsoft Vietnam Company Limited (Woodsoft Vietnam Company Limited, „Woodsoft“) und der Organisation oder Einzelperson dar, die die Dienste von Woodsoft nutzt (der „Kunde“, „Sie“). Durch Klicken auf „Akzeptieren“ bei der Registrierung eines Kontos oder bei der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen zusammen mit den veröffentlichten Transaktionsbedingungen: den Zahlungsbedingungen , der Richtlinie zu Rückerstattung und Kündigung von Diensten sowie der Datenschutzrichtlinie hinsichtlich der für die Erbringung der Dienste erforderlichen Sicherheits- und Datenverarbeitungsbedingungen. Diese Annahme ersetzt nicht die gesonderte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, für die gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist. Wenn Sie sich im Namen eines Unternehmens registrieren, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, dieses Unternehmen zu vertreten, und dass das Unternehmen die unter diesen Nutzungsbedingungen verantwortliche Partei ist. Diese Nutzungsbedingungen sind in vietnamesischer und englischer Sprache veröffentlicht. Die englische Version dient als Referenz; im Falle von Widersprüchen ist die vietnamesische Version maßgebend.

1. Über Woodsoft

Woodsoft Vietnam Company Limited , Unternehmenscode 0108115976
Adresse: 6. Stock, Viet A-Gebäude, No. 9 Duy Tan Street, Cau Giay Ward, Hanoi, Vietnam
Telefon: +84 356 151 084 · E-Mail: software@woodsoft.vn
Webseite: woodsoft.vn

2. Dienstleistungen

Woodsoft bietet Online-Software für die Möbel- und Holzbearbeitungsindustrie an:

Woodsoft Optimizers (woodsoft.vn/optimizers, optimizers.woodsoft.vn, backup.woodsoft.vn): Verschachtelung, Konvertierung von flachen DXF-Dateien in G-Code, Teileverarbeitung, File2Script, CNC-Dateioptimierung;
WoodViewer (woodviewer.com, viewer.woodsoft.vn): Speichern, Anzeigen und Teilen von 3D-Modellen, KI-Rendering;
Woodsoft-Plugin für Designsoftware (Bazis, SketchUp usw.).

Detaillierte Beschreibungen, Preise, Bedingungen und Funktionen der einzelnen Pakete finden Sie auf der Checkout-Seite und auf der Website. Softwarepreise unterliegen gemäß vietnamesischem Recht keiner Mehrwertsteuer . Die Dienstleistungen werden online und ohne geografische Einschränkungen angeboten, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Woodsoft stellt sicher, dass die veröffentlichten Informationen zu den Dienstleistungen mindestens ein Jahr ab Veröffentlichungsdatum für Sie zugänglich bleiben.

3. Konten

Sie geben korrekte Registrierungsinformationen an und halten diese auf dem neuesten Stand.
Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihres Passworts und alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich. Sollten Sie einen unbefugten Zugriff feststellen, benachrichtigen Sie Woodsoft bitte umgehend über die Kontaktdaten in Abschnitt 1.
Für Mitarbeiterkonten, die von einem Unternehmen registriert oder bezahlt werden, ist das Unternehmen verantwortlich für die Information seiner Mitarbeiter über die Nutzung der Woodsoft-Dienste und die Datenschutzrichtlinie, für die Gewährung und den Entzug des Mitarbeiterzugriffs sowie für die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen durch die Mitarbeiter. Die Mitarbeiter behalten ihre Rechte an ihren personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie.
Kostenlose Konten verfügen möglicherweise über eingeschränkte Funktionen.

4. Lizenzen und Anzahl der Geräte

Lizenzen werden pro Plan und für die von Ihnen erworbene Laufzeit gewährt: 3, 6 oder 12 Monate bzw. unbefristet für Pläne, die ausdrücklich als „unbefristet“ gekennzeichnet sind. Die Laufzeit beginnt mit dem Datum, an dem Woodsoft die Lizenz in Ihrem Konto aktiviert oder verlängert.
Eine unbefristete Lizenz (derzeit für das Woodsoft-Plugin angeboten) berechtigt zur zeitlich unbegrenzten Nutzung des erworbenen Produkts, einschließlich Fehlerbehebungen und Updates der von Woodsoft veröffentlichten Version , solange Woodsoft dieses Produkt anbietet . Ein größeres Upgrade, das Woodsoft als separates Produkt vertreibt, ist nicht in der erworbenen Lizenz enthalten.
Abonnementmodule wie Nesting sind nicht enthalten; diese werden separat erworben und verlängert.
Für die Anmeldung und Nutzung des Produkts ist eine Verbindung zu den Woodsoft-Servern erforderlich .
Wenn Woodsoft ein Produkt einstellt , das mit einer unbefristeten Lizenz verkauft wird, wird Woodsoft dies mindestens 6 Monate im Voraus auf seiner Website und per E-Mail bekannt geben.
Die Postprozessor-Pläne (Nesting, DXF zu G-Code) begrenzen die Anzahl der verwendbaren Postprozessoren : Economy bis zu 1, VIP bis zu 5, Premium bis zu 10.
Je nach gewähltem Tarif kann ein Konto nur auf einer begrenzten Anzahl von Geräten genutzt werden . Woodsoft identifiziert Geräte mithilfe des __wo_uid Cookies, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben. Gezählt werden die verschiedenen Geräte, die sich innerhalb der letzten 8 Stunden mit dem Konto angemeldet oder Nesting bzw. die Teileverarbeitung ausgeführt haben, einschließlich des aktuellen Geräts.

Aktie	Maximale Geräteanzahl innerhalb von 8 Stunden
Kostenlos, Economy (1 Beitrag)	3
VIP (5 Beiträge)	4
Premium (10 Beiträge)	5

Wird das Limit überschritten, verweigert das System vorübergehend neue Sitzungen auf neuen Geräten, bis die Bedingung wieder erfüllt ist. Das Anmelden zum Abrufen von Kontoinformationen oder Kursen unterliegt nicht der obigen Tabelle.
Ohne eine schriftliche Vereinbarung mit Woodsoft ist es Ihnen nicht gestattet, Ihr Konto oder Ihre Lizenz an eine andere Organisation weiterzugeben, weiterzuverkaufen oder zu vermieten.
Wenn eine Lizenz abläuft, funktionieren kostenpflichtige Funktionen nicht mehr; Ihre Konfigurationsdaten entsprechen weiterhin der Datenschutzrichtlinie.

5. Bestellung und Zahlung

Auf der Checkout -Seite wählen Sie Tarife und Konditionen aus und geben die Käuferinformationen ein.
Bevor Sie ein Angebot einsehen oder versenden, überprüfen und korrigieren Sie gegebenenfalls die Informationen des Käufers, die Pläne, die Bedingungen, den zu zahlenden Betrag und die Zahlungsmethode und bestätigen anschließend Ihre Annahme der Transaktionsbedingungen.
Woodsoft zeigt Ihnen ein Angebot (PDF) auf dem Bildschirm an und versendet es per E-Mail. Das Angebot ist ab Ausstellungsdatum 15 Tage gültig.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung gemäß Angebot und Zahlungsbedingungen .
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Gelder dem Konto von Woodsoft in Höhe des Betrags gutgeschrieben werden, der einem noch gültigen Angebot entspricht (das Gutschriftsdatum liegt innerhalb der Gültigkeitsdauer des Angebots).
Woodsoft aktiviert oder verlängert die Lizenz innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang; Gutschriften, die an einem arbeitsfreien Tag eingehen, werden ab dem nächsten Werktag gezählt. Die Lizenzlaufzeit beginnt mit dem Aktivierungsdatum. Woodsoft stellt, wie gesetzlich vorgeschrieben, eine elektronische Rechnung aus.
Wenn Sie nach Ablauf des Angebots zahlen und sich der Preis oder die Vertragsbedingungen geändert haben, benachrichtigt Woodsoft Sie, damit Sie die Differenz entweder zu einem neuen Angebot begleichen oder eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags erhalten können. Kann Woodsoft eine bereits bezahlte Lizenz nicht erteilen , erstattet Woodsoft den vollen Betrag gemäß Abschnitt 6.
Sie können Angebote , die zu einer Transaktion geführt haben , sowie Transaktionsinformationen unter „Meine Angebote“ mindestens drei Jahre lang ab Transaktionsdatum einsehen und herunterladen, auch wenn Ihr Konto gelöscht oder gekündigt wurde (in diesem Fall fordern Sie bitte eine Kopie per E-Mail an die Adresse in Abschnitt 1 an). Angebote , die nicht zu einer Transaktion geführt haben, werden mindestens 30 Tage ab Ausstellungsdatum aufbewahrt.

6. Rückerstattungen und Beendigung des Service

6.1. Prinzip

Eine aktivierte und wie beschrieben bereitgestellte Lizenz ist nicht erstattungsfähig, wenn Sie Ihre Meinung ändern oder sie nicht mehr benötigen. Woodsoft gewährt Rückerstattungen in den in den Abschnitten 6.2 und 6.3 genannten Fällen.

6.2. Woodsoft-Fehler, die nicht behoben werden können

Dies gilt, wenn eine veröffentlichte Kernfunktion des von Ihnen erworbenen Produkts oder Moduls aufgrund eines Fehlers von Woodsoft nicht funktioniert oder wesentlich anders funktioniert als in der veröffentlichten Beschreibung beschrieben, sodass sie nicht für ihren vorgesehenen Zweck verwendet werden kann, und Woodsoft den Fehler nicht innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum beheben kann, an dem Woodsoft Ihren Fehlerbericht erhält (das Datum, an dem Ihre E-Mail oder Ihr Bericht Woodsoft erreicht, unabhängig davon, wann Woodsoft den Fehler bestätigt).
Wenn Sie den Fehler innerhalb der ersten 7 Tage nach der Aktivierung melden (maßgeblich ist das Datum, an dem Woodsoft die Meldung und die zugehörigen technischen Informationen wie Screenshots oder Beispieldateien erhält): Sie erhalten 100 % des für das Produkt oder Modul gezahlten Betrags zurückerstattet. Dies gilt anstelle der untenstehenden Formel und Tabelle.
Bei einem Fehler, der nach den ersten 7 Tagen gemeldet wird, bei Laufzeitverträgen (3, 6, 12 Monate): Der Betrag für den ungenutzten Zeitraum wird erstattet:

Rückerstattung = Gezahlter Betrag × Verbleibende Tage ÷ Gesamtlaufzeit des Abonnements ( Tage = Kalendertage). Die verbleibenden Tage werden ab dem Datum der Fehlermeldung bis zum Ablaufdatum des Abonnements gezählt (auch wenn das Abonnement während der Fehlerbehebung abläuft). Rückerstattungsbeträge werden auf den nächsten Dong (VND) bzw. Cent (USD) gerundet.

Fehler nach den ersten 7 Tagen gemeldet, unbefristete Lizenzen : Die Rückerstattung hängt von der Nutzungsdauer ab, gerechnet vom Aktivierungsdatum bis zum Datum der Fehlermeldung (die Wartezeit für die Fehlerbehebung wird nicht hinzugerechnet):

Nutzungsdauer	Erstattung
Weniger als 1 Monat	90 %
Von 1 Monat bis weniger als 3 Monaten	70 %
Von 3 Monaten bis weniger als 6 Monaten	50%
Von 6 Monaten bis weniger als 12 Monaten	30 %
12 Monate oder mehr	Keine Rückerstattung

6.3. Sonstige Rückerstattungsfälle

Fehlerhafte, doppelte oder zu hohe Zahlungen: Die fehlerhafte oder doppelte Zahlung bzw. der zu hohe Betrag wird vollständig erstattet. Woodsoft prüft die Belege innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang des Antrags (sollten weitere Unterlagen benötigt werden, benachrichtigt Woodsoft Sie innerhalb dieses Zeitraums) und veranlasst die Rückerstattung innerhalb von maximal 15 Tagen nach Bestätigung des Rückerstattungsbetrags. Die Schritte 3 und 4 von Abschnitt 6.4 finden in diesem Fall keine Anwendung.
Woodsoft kann keine Lizenz gewähren , für die bereits bezahlt wurde: entweder eine vollständige Rückerstattung oder, falls Sie damit einverstanden sind, eine Alternative.
Wenn Woodsoft einen Vertrag vorzeitig beendet, wird der Betrag für den nicht genutzten Zeitraum nach der Formel in Abschnitt 6.2 ab dem Datum der Beendigung zurückerstattet.
Woodsoft stellt die Unterstützung für ein Produkt mit unbefristeter Lizenz gemäß Abschnitt 4 ein (mindestens 6 Monate Kündigungsfrist). Liegen zwischen der Aktivierung Ihrer Lizenz und dem tatsächlichen Einstellungsdatum weniger als 12 Monate , erstattet Woodsoft Ihnen einen Teil des gezahlten Betrags gemäß der Tabelle in Abschnitt 6.2, basierend auf Ihrer Nutzungsdauer bis zum Einstellungsdatum.
Sie stimmen keiner Änderung dieser Bedingungen zu , die die Vorteile eines noch aktiven Plans wesentlich mindert, wie in Abschnitt 13 dargelegt.

6.4. Rückerstattungsverfahren

Dies gilt für Rückerstattungsanträge gemäß den Abschnitten 6.2 und 6.3 (für irrtümliche, doppelte oder überhöhte Zahlungen gelten die gesonderten Fristen in Abschnitt 6.3).

Senden Sie eine Anfrage an software@woodsoft.vn oder +84 356 151 084 und geben Sie dabei Ihren Kontonamen, die Angebotsnummer, den Grund und das Bankkonto an, auf das die Rückerstattung erfolgen soll (auf den Namen der Person oder Organisation, die bezahlt hat).
Empfangsbestätigung: Woodsoft bestätigt den Eingang und stellt innerhalb von 2 Werktagen einen Anforderungscode aus.
Entscheidung: Woodsoft prüft den Antrag und teilt Ihnen die Entscheidung, die Gründe und die Höhe der Rückerstattung innerhalb von maximal 15 Tagen nach Eingang des Antrags mit.
Rückerstattung: Woodsoft überweist den Betrag innerhalb von maximal 15 Tagen nach Bekanntgabe der Rückerstattungsentscheidung, sendet eine Bestätigung der Überweisung, bearbeitet die elektronische Rechnung gemäß den Steuervorschriften und beendet die zugehörige Lizenz (ausgenommen Rückerstattungen von irrtümlichen, doppelten oder überhöhten Zahlungen).

Gebühren für die Rückerstattungsüberweisung: Diese werden von Woodsoft getragen, wenn die Rückerstattung auf einen Fehler von Woodsoft zurückzuführen ist oder darauf, dass Woodsoft ein Produkt oder einen Tarif einstellt; in anderen Fällen werden die tatsächlichen Bankgebühren (falls vorhanden) vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

6.5. Den Vertrag aus eigener Initiative kündigen.

Sie können den Lizenzvertrag jederzeit kündigen, auch wenn Sie Ihr Konto nicht löschen möchten:

Senden Sie eine Kündigungsanfrage an software@woodsoft.vn und geben Sie dabei Ihren Kontonamen und die Lizenz an, die Sie kündigen möchten.
Der Vertrag für diese Lizenz endet an dem Tag, an dem Woodsoft die Anfrage erhält , oder an einem späteren Datum, das Sie in der Anfrage angeben.
Woodsoft bestätigt innerhalb von 2 Werktagen und gibt dabei die betreffende Lizenz, das Kündigungsdatum und die Folgen gemäß Abschnitt 6.6 an.
Eine Kündigung, weil Sie Ihre Meinung geändert haben oder die Lizenz nicht mehr benötigen, ist nicht erstattungsfähig (Abschnitt 6.1), es sei denn, der Antrag fällt unter Abschnitt 6.2 oder 6.3.

Die folgenden vier Aktionen sind unterschiedlich:

Nutzungseinstellung: Sie nutzen den Dienst nicht mehr; die Lizenz bleibt bis zu ihrem Ablaufdatum gültig.
Keine Verlängerung: Die Lizenz erlischt automatisch am Ablaufdatum.
Kündigung des Vertrags: Befolgen Sie das oben beschriebene Verfahren; Ihr Konto und Ihre Daten unterliegen weiterhin den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie.
Löschung Ihres Kontos und Ihrer persönlichen Daten: Beachten Sie die Datenschutzrichtlinie. Falls Ihr Konto noch gültige, kostenpflichtige Lizenzen enthält, benachrichtigt Woodsoft Sie vorab, dass die Löschung diese Lizenzen beendet. Die Löschung erfolgt erst nach Ihrer Bestätigung.

6.6. Kündigungsfälle und Folgen

Fall	Kündigungsdatum
Sie beantragen die Beendigung des Vertrags (Abschnitt 6.5).	Das Datum, an dem Woodsoft die Anfrage erhält, oder ein späteres, von Ihnen angegebenes Datum.
Eine befristete Lizenz läuft ab und wird nicht verlängert.	Das Ablaufdatum
Sie beantragen die Löschung Ihres Kontos, nachdem Sie die Bestätigung gemäß Abschnitt 6.5 vorgenommen haben.	Das Datum, an dem Woodsoft die Löschung gemäß der Datenschutzrichtlinie abschließt
Rückerstattung gemäß Abschnitt 6.2 oder 6.3	Das Datum, an dem Woodsoft die Rückerstattung überweist.
Woodsoft stellt die Produktion des Produkts ein.	Das angekündigte Einstellungsdatum
Bei einem Verstoß gegen Abschnitt 7 wird Woodsoft Sie benachrichtigen und Ihnen eine angemessene Frist zur Behebung des Verstoßes einräumen, bevor das Konto gekündigt wird. Bei schwerwiegender Kritik oder auf Verlangen einer zuständigen Behörde kann das Konto sofort gesperrt werden.	Das im Kündigungsschreiben angegebene Datum

Wenn der Dienst beendet wird:

Die kostenpflichtigen Funktionen der zugehörigen Lizenz funktionieren nicht mehr;
Ihre Inhalte und Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie behandelt; Sie sollten alle Inhalte, die Sie behalten möchten, vor dem Kündigungsdatum herunterladen;
Sie können Transaktionsinformationen weiterhin für einen Zeitraum von 3 Jahren einsehen oder Kopien davon erhalten, wie in Abschnitt 5 beschrieben.
Gezahlte Beträge werden nur in den in den Abschnitten 6.2 und 6.3 genannten Fällen erstattet. Kündigt Woodsoft den Vertrag aufgrund eines Verstoßes, werden gezahlte Beträge nicht erstattet, es sei denn, dies ist gesetzlich anders vorgeschrieben.

7. Zulässige Verwendung

Du darfst nicht :

Zugriff auf das System ohne Autorisierung, Scannen nach Schwachstellen, Störung oder Überlastung des Systems oder Verwendung automatisierter Tools zum Aufruf der Dienste auf andere Weise als über die von Woodsoft veröffentlichten APIs;
Woodsoft-Software oder deren Standardkonfigurationen dürfen nicht zurückentwickelt, kopiert oder weiterverbreitet werden;
Inhalte hochladen, die unfair sind oder die Rechte an geistigem Eigentum oder die personenbezogenen Daten anderer ohne rechtliche Grundlage verletzen;
KI-Rendering nutzen, um Inhalte zu erstellen, die gegen geltendes Recht oder die Nutzungsbedingungen des KI-Anbieters verstoßen.

8. Ihre Daten und Inhalte

Dateien, Modelle, Bilder, Eingabeaufforderungen und Konfigurationen, die Sie hochladen oder erstellen, sind „Ihre Inhalte“ . Woodsoft erwirbt nicht allein durch die Speicherung oder Verarbeitung Ihrer Inhalte auf seinen Systemen das Eigentum daran . Ihre Rechte an Ihren Inhalten bleiben gemäß dem Urheberrecht bestehen. Bei KI-generierten Bildern richten sich Ihre Rechte zusätzlich nach dem anwendbaren Recht und den Nutzungsbedingungen des KI-Anbieters.
Sie erteilen Woodsoft das Recht, Ihre Inhalte nur in dem Umfang zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist. Dies umfasst beispielsweise die Konvertierung von Dateien, das Verschachteln von Modellen, die Anzeige von Modellen gemäß dem von Ihnen gewählten Freigabemodus sowie das Senden von Anweisungen und Bildern an den von Ihnen gewählten KI-Anbieter.
Vertraulichkeit von Geschäftsinformationen: Woodsoft behandelt die Zeichnungen, Konstruktionen, Bearbeitungsparameter, Maschinenkonfigurationen und Produktionsdokumente in Ihren Inhalten vertraulich. Woodsoft nutzt diese Informationen nicht , gibt sie nicht an Dritte weiter und verwendet sie nicht für andere Kunden. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe an die von Woodsoft genutzten Infrastrukturanbieter (Anhang 1, Punkt 4) im erforderlichen Umfang zur Erbringung der Dienstleistungen, unter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Datenverarbeitungsvereinbarungen sowie geltendem Recht. Mitarbeiter und Auftragnehmer von Woodsoft greifen nur dann auf diese Informationen zu, wenn dies für den Betrieb, zur Unterstützung auf Ihre Anfrage oder zur Systemsicherheit erforderlich ist, und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Woodsoft gibt diese Informationen nur dann weiter, wenn dies von einer zuständigen Behörde gemäß geltendem Recht angeordnet wird.
Verbesserung der KI-Darstellung: Woodsoft verwendet Ihre KI-Darstellungs-Eingaben und -Bilder zur Verbesserung der KI-Darstellungsqualität nur dann, wenn Sie die entsprechende Berechtigung in den WoodViewer-Einstellungen aktivieren (standardmäßig deaktiviert) und nur für Daten, die nach der Aktivierung erstellt wurden. Durch die Aktivierung bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, die Verwendung dieser Inhalte zu gestatten. Aktivieren Sie die Berechtigung nicht für Inhalte, die Bilder oder personenbezogene Daten anderer Personen enthalten.
WoodViewer-Modelle teilen: Im öffentlichen Modus (Standardeinstellung) kann jeder mit dem Link das Modell ansehen. Im privaten Modus haben nur Personen mit dem Administrator-Link Zugriff und können das Modell bearbeiten . Sie sind für das Versenden der Links verantwortlich.
AI Render verwendet einen API-Schlüssel, den Sie vom KI-Anbieter erwerben . Woodsoft sendet auf Ihre Anfrage hin Eingabeaufforderungen und Bilder an diesen Anbieter. Die Speicherung und Nutzung der Daten durch den Anbieter nach deren Empfang unterliegt der Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter.
Sie sollten wichtige Inhalte selbst sichern. Verschachtelungsergebnisdateien werden nur 7 Tage lang aufbewahrt.
Sofern Ihre Inhalte personenbezogene Daten anderer Personen (z. B. Ihrer Kunden oder Mitarbeiter) enthalten, gilt Anhang 1 – Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten .

9. Geistiges Eigentum von Woodsoft

Die Software, Schnittstellen, Algorithmen, Dokumentation und Marken von Woodsoft gehören Woodsoft oder seinen Lizenzgebern. Diese Bedingungen gewähren Ihnen lediglich ein Nutzungsrecht für die Dauer der Lizenz und übertragen kein Eigentum.

10. Sicherheit und personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie erhoben, verwendet und geschützt.

11. Verantwortlichkeiten der Parteien

11.1. Ihre Verantwortlichkeiten

Wählen Sie geeignete Maschinenkonfigurationen, Nachbearbeitungsprogramme, Werkzeuge und Materialien und verwenden Sie die Software gemäß den Anweisungen.
Prüfen Sie die Ausgabedateien (G-Code, Bearbeitungsdateien, Verschachtelungsdateien, Skripte usw.) sorgfältig, bevor Sie sie auf einer realen Maschine ausführen, z. B. mit einer Simulationssoftware, einem Trockenlauf ohne Material oder einem Testlauf mit Restmaterial.
Maschinen und Geräte sind gemäß den Sicherheitsvorschriften des Maschinenherstellers zu bedienen.

11.2. Verantwortlichkeiten von Woodsoft

Stellen Sie die Software so bereit, wie sie für den von Ihnen erworbenen Plan beschrieben ist.
Fehlerberichte entgegennehmen, technischen Support leisten und Fehler beheben , für die Woodsoft verantwortlich ist. Kann ein Fehler nicht innerhalb der in Abschnitt 6.2 genannten Frist behoben werden, erstattet Woodsoft den Betrag gemäß Abschnitt 6.
Bitte geben Sie geplante Wartungsarbeiten nach Möglichkeit im Voraus bekannt. Woodsoft ist bestrebt, die Dienste stabil zu halten, kann jedoch nicht garantieren, dass es niemals zu Unterbrechungen kommt .

11.3. Haftungsbeschränkung

Die Software wird „wie besehen“ bereitgestellt. Woodsoft behebt kontinuierlich Fehler und verbessert die Software, übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass die Software vollständig fehlerfrei ist oder dass ihre Ausgabe für jede Ihrer Maschinen, Konfigurationen und jeden Ihrer Zwecke geeignet ist.
Bei einem Softwarefehler ist Woodsoft verpflichtet, den Fehler zu beheben oder gemäß Abschnitt 6 eine Rückerstattung zu leisten . Woodsoft haftet nicht für Maßabweichungen, beschädigte Werkstücke, Werkzeuge, Maschinen, Produktionsverzögerungen oder sonstige indirekte Schäden, die bei der Bearbeitung von mit der Software erstellten Dateien entstehen, da solche Schäden durch die in Abschnitt 11.1 beschriebene Dateiprüfung vermieden werden können.
Woodsoft haftet nicht für Schäden, die durch Folgendes verursacht werden: Verluste, die den Anweisungen widersprechen oder durch die Verwendung ungeeigneter Maschinenkonfigurationen entstehen; Versäumnisse, Dateien vor dem Start der Maschine zu überprüfen; Ausfälle des Internets, von Servern Dritter oder KI-Anbietern; oder Ereignisse höherer Gewalt.
Die in diesem Abschnitt enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die durch vorsätzliches Fehlverhalten von Woodsoft verursacht wurden, oder für Haftungen, deren Beschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Woodsoft im Zusammenhang mit den Dienstleistungen auf den Betrag beschränkt, den der Kunde in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis an Woodsoft gezahlt hat . Bei einer unbefristeten Lizenz entspricht diese Haftungsgrenze dem für die Lizenz gezahlten Betrag , unabhängig vom Zahlungszeitpunkt.

12. Feedback, Beschwerden und Streitbeilegung

Feedback, Anfragen und Beschwerden zu unseren Dienstleistungen senden Sie bitte an software@woodsoft.vn , telefonisch an +84 356 151 084 oder per Post an die in Abschnitt 1 angegebene Adresse. Woodsoft bestätigt den Eingang innerhalb von zwei Werktagen mit einer Referenznummer , damit Sie den Bearbeitungsstatus verfolgen können. Alle Rückmeldungen und Beschwerden werden von zuständigen Mitarbeitern geprüft (und nicht ausschließlich automatisiert bearbeitet) und innerhalb von 15 Tagen nach Eingang beantwortet. Bei komplexen Fällen kann sich die Bearbeitungszeit unter Angabe der Gründe um bis zu 15 weitere Tage verlängern.
Beschwerden über personenbezogene Daten werden gemäß Abschnitt 10 der Datenschutzrichtlinie behandelt.
Streitigkeiten sind zunächst durch Verhandlungen beizulegen. Gelingt dies nicht innerhalb von 30 Tagen, entscheidet das zuständige Gericht nach vietnamesischem Prozessrecht. Die Parteien wählen das zuständige Volksgericht in Hanoi, soweit das Gesetz eine Gerichtsstandsvereinbarung zulässt.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Woodsoft kann diese Nutzungsbedingungen aktualisieren und wird dies mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten wesentlicher Änderungen auf seiner Website und per E-Mail bekanntgeben. Änderungen bezüglich der Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, die eine Einwilligung erfordern, werden gemäß der Datenschutzrichtlinie behandelt.
Wenn eine Änderung die Vorteile eines noch aktiven kostenpflichtigen Abonnements wesentlich mindert und Sie Woodsoft vor Inkrafttreten der Änderung über Ihren Widerspruch informieren, wird Woodsoft die vorherige Version der Nutzungsbedingungen weiterhin auf Ihr Abonnement anwenden, bis das Abonnement abläuft . Alternativ können Sie die Nutzung einstellen und erhalten eine Rückerstattung für den nicht genutzten Zeitraum gemäß der Formel in Abschnitt 6.2.
Änderungen dieser Bedingungen beeinträchtigen nicht die Nutzungsrechte aus einer bereits gemäß Abschnitt 4 erworbenen unbefristeten Lizenz , außer im Falle einer gemäß Abschnitt 4 angekündigten Produkteinstellung.

Anhang 1. Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (für Geschäftskunden)

Dieser Anhang gilt, wenn der Kunde eine Organisation ist und die Inhalte des Kunden oder die Konten, die der Kunde seinen Mitarbeitern zur Verfügung stellt, personenbezogene Daten enthalten. 1. Rollen der Parteien.

Aktivität	Rolle
Verwaltung von Konten, Lizenzen, Zahlungen, Nutzungsprotokollen, Gerätebeschränkungen und Systemsicherheit	Woodsoft ist der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzrichtlinie.
Speicherung und Verarbeitung der Kundeninhalte (Dateien, Modelle, Bilder, Eingabeaufforderungen) zur Bereitstellung von Softwarefunktionen	Der Kunde ist der Controller , Woodsoft ist der Prozessor.
Die Nutzung von AI Render-Daten zur Verbesserung des Dienstes erfolgt, wenn der Benutzer die entsprechende Berechtigung aktiviert (Abschnitt 8).	Woodsoft ist der Verantwortliche , basierend auf einer separaten Einwilligung.
Senden von Anweisungen und Bildern an einen KI-Anbieter mithilfe eines vom Kunden erworbenen API-Schlüssels	Der KI-Anbieter verarbeitet die Daten gemäß der Vereinbarung zwischen dem Kunden und diesem Anbieter; Woodsoft übermittelt die Daten auf Anfrage des Kunden.

Die nachstehenden Punkte 2 bis 6 gelten für Aktivitäten, bei denen Woodsoft als Auftragsverarbeiter fungiert. 2. Umfang, Zweck und Dauer. Personenbezogene Daten, die in den Inhalten des Kunden enthalten sind, z. B. Namen, Adressen und Telefonnummern der Kunden des Kunden in Dateien, Modellen, Bildern und Eingabeaufforderungen. Woodsoft speichert und verarbeitet diese Daten ausschließlich zur Bereitstellung von Softwarefunktionen gemäß den Nutzungsbedingungen, solange der Kunde die Dienste nutzt und bis die Daten gemäß Punkt 3 gelöscht oder zurückgegeben werden . 3. Woodsoft verpflichtet sich zu Folgendem:

Die Daten dürfen nur gemäß den Anweisungen des Kunden , wie sie sich aus der Nutzung der Dienste und diesen Bedingungen ergeben, verarbeitet werden; sie dürfen nicht für eigene Zwecke von Woodsoft verwendet werden;
sicherstellen, dass das Personal mit Zugangsberechtigung an Sicherheitsverpflichtungen gebunden ist;
die in Abschnitt 8 der Datenschutzrichtlinie beschriebenen Schutzmaßnahmen anwenden;
Bei Entdeckung eines Vorfalls, der die personenbezogenen Daten des Kunden betrifft: Senden Sie dem Kunden unverzüglich nach Vorliegen vorläufiger Informationen eine erste Benachrichtigung , spätestens jedoch 48 Stunden nach Entdeckung (48 Stunden sind das Maximum; die erste Benachrichtigung wartet nicht den Abschluss der Untersuchung ab), in der die Feststellung und der vorläufige Umfang angegeben werden; senden Sie dann an den folgenden Werktagen detaillierte Informationen (Daten zum Vorfall, Ursache, ergriffene Maßnahmen, Ergebnisse der Behebung), sobald die Überprüfungsergebnisse vorliegen, und arbeiten Sie mit dem Kunden zusammen, damit dieser seinen gesetzlichen Meldepflichten nachkommen kann;
den Kunden bei der Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen (Auskunft, Berichtigung, Löschung usw.) im Rahmen der Funktionalität der Dienste unterstützen ;
Bei Beendigung der Dienstleistungen oder auf Wunsch des Kunden: Ermöglichen Sie dem Kunden, seine Inhalte vor der Beendigung herunterzuladen , und löschen Sie die Inhalte innerhalb von 30 Tagen, sofern die Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Backups werden gemäß der Datenschutzrichtlinie überschrieben. Diese 30-Tage-Frist verlängert nicht die Frist zur Ausübung des gesetzlichen Rechts auf Löschung.
Die Informationen, die der Kunde benötigt, um die Einhaltung der Vorschriften nachzuweisen, sind im Rahmen des Zumutbaren bereitzustellen.

4. Unterauftragnehmer. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Woodsoft die in Abschnitt 5 der Datenschutzrichtlinie aufgeführten Infrastrukturanbieter (ODS, SUPERDATA, Hostinger, Cloudflare) zur Speicherung und Verarbeitung der Kundeninhalte nutzen darf, einschließlich der Speicherung und Verarbeitung außerhalb Vietnams gemäß Abschnitt 6 dieser Richtlinie. Woodsoft wird den Kunden mindestens 15 Tage vor der Hinzufügung oder dem Austausch dieser Anbieter benachrichtigen, außer in Notfällen zur Gewährleistung der Systemsicherheit. Der Kunde kann einer Änderung aus berechtigten datenschutzrechtlichen Gründen widersprechen. Sollten die Parteien keine Einigung erzielen, kann der Kunde den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderung kündigen und erhält eine Rückerstattung: bei zeitlich befristeten Verträgen den Betrag entsprechend der nicht genutzten Laufzeit gemäß der Formel in Abschnitt 6.2; bei unbefristeten Lizenzen gemäß der Tabelle in Abschnitt 6.2, basierend auf der Nutzungsdauer bis zum Kündigungsdatum. Woodsoft ermöglicht dem Kunden, seine Inhalte vor dem Kündigungsdatum herunterzuladen und löscht Kopien gemäß Punkt 3. 5. Der Kunde verpflichtet sich:

eine rechtliche Grundlage für das Hochladen personenbezogener Daten seiner Mitarbeiter und Kunden auf die Dienste haben;
seine Mitarbeiter über die Nutzung der Woodsoft-Dienste informieren ;
Laden Sie nur die notwendigen personenbezogenen Daten hoch; geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten in Modellen oder Eingabeaufforderungen an;
Sie sind verantwortlich für die Auswahl des Freigabemodus (öffentlich/privat) und für das Versenden von Modelllinks an andere.

6. Anfragen betroffener Personen. Wenn ein Mitarbeiter oder Kunde des Auftraggebers eine Anfrage zur Ausübung seiner Rechte direkt an Woodsoft bezüglich Daten richtet, für die der Auftraggeber der Verantwortliche ist , benachrichtigt Woodsoft den Auftraggeber, damit dieser die Bearbeitung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen entscheiden oder koordinieren kann. Für Daten, für die Woodsoft der Verantwortliche ist (Punkt 1), bearbeitet Woodsoft die Anfrage gemäß der Datenschutzrichtlinie und benachrichtigt den Auftraggeber, falls die Lizenznutzung des Auftraggebers betroffen ist.