버전 2.0, 2026년 1월 1일부로 효력 발생. 본 약관은 Woodsoft Vietnam Co., Ltd .("Woodsoft")와 Woodsoft 서비스를 이용하는 조직 또는 개인("고객", "귀하") 간의 계약입니다. 계정 등록 또는 구매 시 "동의"를 클릭하면 본 약관과 개인정보 처리방침 , 결제 정책 및 환불 정책 에 동의하는 것으로 간주됩니다. 사업체를 대신하여 등록하는 경우, 귀하는 해당 사업체를 대표할 권리가 있으며, 해당 사업체는 본 약관에 따른 책임을 져야 함을 인정합니다.
1. 우드소프트에 대한 정보
- 우드소프트 베트남 주식회사 , 사업자등록번호 0108115976
- 주소: 하노이시 까우자이동 두이탄 거리 9번지 비엣 A 빌딩 6층
- 전화: 0356.151.084 · 이메일: software@woodsoft.vn
- 웹사이트: woodsoft.vn
2. 서비스
Woodsoft는 목공 및 가구 제조 산업을 위한 온라인 소프트웨어를 제공합니다.
- Woodsoft Optimizers (woodsoft.vn/optimizers, optimizers.woodsoft.vn, backup.woodsoft.vn): 네스팅, DXF 시트를 G 코드로 내보내기, 부품 처리, File2Script, CNC 파일 최적화;
- Wood Viewer (woodviewer.com): 3D 모델 및 AI 렌더링을 저장, 보고, 공유합니다.
- Woodsoft는 디자인 소프트웨어(Bazis, Sketchup 등)용 플러그인입니다 .
각 패키지에 대한 자세한 설명, 가격 및 기능은 결제 페이지와 웹사이트에 게시되어 있습니다. Woodsoft는 게시일로부터 최소 1년 동안 해당 서비스 정보에 대한 접근을 보장합니다.
3. 계정
- 변경 사항이 발생할 때마다 정확 하고 최신의 등록 정보를 제공해야 합니다.
- 비밀번호 보안 및 계정 내 모든 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 무단 접근이 감지되면 1항에 따라 즉시 Woodsoft에 신고해 주십시오.
- 직원이 사용할 목적으로 회사에서 등록하거나 비용을 지불한 계정의 경우, 회사는 직원들에게 Woodsoft 서비스 이용 및 개인정보 보호정책에 대해 알리고, 직원의 접근 권한을 부여 및 취소하며, 직원이 본 약관을 준수하도록 할 책임이 있습니다. 직원은 개인정보 보호정책에 따라 자신의 개인정보에 대한 권리를 보유합니다.
- 무료 계정은 기능이 제한될 수 있습니다.
4. 라이선스 및 사용 기기 수
- 라이선스는 구매하신 패키지 및 기간 (3개월, 6개월, 12개월 또는 "영구"라고 명시된 패키지의 경우 영구)에 따라 발급됩니다. 유효 기간은 Woodsoft에서 귀하의 계정을 활성화 또는 갱신한 날짜부터 시작됩니다.
- 포스트 패키지(네스팅, DXF를 G-Code로 내보내기)는 사용 가능한 포스트 프로세서 수를 제한합니다. 이코노미 패키지는 최대 1개, VIP 패키지는 최대 5개, 프리미엄 패키지는 최대 10개입니다.
- 계정은 패키지에 따라 동시에 사용할 수 있는 기기 수에 제한이 있습니다 . Woodsoft는 개인정보 보호정책에 명시된 바와 같이
__wo_uid쿠키를 사용하여 기기를 식별합니다. 기기란 현재 사용 중인 기기를 포함하여 지난 8시간 동안 해당 계정을 사용하여 로그인, 사용 또는 네스팅/파트 프로세싱을 실행한 모든 기기를 의미합니다.
| 패키지 | 8시간 동안 사용 가능한 최대 기기 수 |
|---|---|
| 무료, 일반 (1개 게시물) | 03 |
| VIP (05 게시물) | 04 |
| 프리미엄 (10개 게시물) | 05 |
- 제한 횟수를 초과하면 요구 사항이 충족될 때까지 새 기기에서의 새 세션 접속이 일시적으로 차단됩니다. 계정 정보 및 견적 조회를 위한 로그인은 위 표에 명시된 제한 사항의 적용을 받지 않습니다.
- Woodsoft와 서면 계약을 체결하지 않고는 귀하의 계정이나 라이선스를 다른 조직과 공유, 재판매 또는 임대하지 마십시오.
- 라이선스가 만료되면 유료 기능은 더 이상 작동하지 않으며, 구성 데이터는 개인정보 보호정책에 따라 보존됩니다.
5. 주문하고 결제하세요.
- 결제 페이지에서 패키지와 기간을 선택하고 구매자 정보를 입력합니다.
- 견적을 제출하거나 결제하기 전에 패키지, 가격, 구매자 정보를 검토 하고 거래 조건에 동의하는지 확인 하십시오. 수정 사항이 있는 경우 결제 페이지로 돌아가서 수정 후 견적을 다시 제출하십시오.
- Woodsoft는 견적서 (PDF)를 화면 또는 이메일로 보내드립니다. 견적서는 발행일로부터 15일간 유효합니다.
- 견적서 및 결제 정책 에 제공된 정보를 사용하여 은행 송금 으로 결제하실 수 있습니다.
- Woodsoft는 결제 확인 후 1영업일 이내에 라이선스를 활성화 또는 갱신하고 규정에 따라 전자 청구서를 발행합니다.
- "내 견적" 섹션에서 거래일로부터 최소 3년 동안의 견적 및 거래 정보를 검색하고 다운로드할 수 있습니다.
6. 환불 및 계약 해지
- 활성화된 라이선스는 환불되지 않습니다 . 단, Woodsoft의 오류로 인해 서비스가 사용 불가능해졌고, Woodsoft가 오류 보고서를 접수한 후 14일 이내에 해당 오류를 해결할 수 없는 경우에는 예외적으로 다음과 같이 환불해 드립니다.
- 약정 기간(3개월, 6개월 또는 12개월)이 있는 패키지의 경우 , 사용하지 않은 구독 기간에 대해서는 환불해 드립니다.
- 정기 구독 패키지 : 개통일로부터 사용 기간에 따라 환불됩니다.
| 소요 시간 | 환불률 |
|---|---|
| 1개월 미만 | 90% |
| 1개월부터 3개월 미만까지 | 70% |
| 생후 3개월부터 6개월 미만까지 | 50% |
| 생후 6개월부터 12개월 미만까지 | 30% |
| 12개월부터 | 미완성 |
- 잘못된 결제 또는 중복 결제는 Woodsoft의 확인 후 15일 이내에 전액 환불 됩니다.
- 언제든지 서비스 이용을 중단하고 개인정보 보호정책에 따라 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- Woodsoft는 중대한 위반 행위이거나 관할 당국의 요청이 있는 경우를 제외하고, 제7조를 위반하는 계정을 일시적으로 정지하거나 해지 할 수 있으며, 이 경우 사용자에게 통지하고 상황을 시정할 수 있는 합리적인 시간을 제공합니다.
7. 유효한 사용
당신은 절대로 해서는 안 됩니다 :
- Woodsoft에서 공개한 API 외의 서비스를 호출하기 위해 무단 접근, 취약점 스캔, 간섭, 시스템 과부하 또는 자동화 도구 사용;
- Woodsoft 소프트웨어 또는 해당 기본 구성의 리버스 엔지니어링, 복사, 재배포;
- 정당한 근거 없이 법률을 위반하거나, 지적 재산권을 침해하거나, 타인의 개인정보를 침해하는 콘텐츠를 업로드하는 행위;
- AI 렌더링을 이용하여 법률 또는 AI 제공업체의 이용 약관을 위반하는 콘텐츠를 제작하는 행위.
8. 귀하의 데이터 및 콘텐츠
- 귀하는 귀하가 업로드하거나 생성한 파일, 모델, 이미지, 프롬프트 및 구성("귀하의 콘텐츠")에 대한 소유권을 유지합니다 .
- 귀하는 Woodsoft가 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 콘텐츠를 저장, 처리 및 표시할 수 있도록 허가합니다. 예를 들어 파일 변환, 중첩, 선택한 공유 모드에서 모델 표시, 선택한 AI 제공업체에 프롬프트 및 이미지 전송 등이 있습니다.
- Woodsoft는 목재 뷰어 설정에서 이 기능을 활성화한 경우(기본값은 비활성화) AI 렌더링 품질 향상을 위해 사용자의 프롬프트 이미지와 AI 렌더링 이미지만 사용합니다.
- Wood Viewer 모델 공유: 공개 모드(기본값)에서는 링크만 있으면 누구나 모델을 볼 수 있습니다. 비공개 모드에서는 관리자 링크만 있는 사용자만 모델을 볼 수 있으며, 관리자 링크는 편집 기능도 제공합니다 . 링크를 다른 사람과 공유하는 것은 사용자 본인의 책임입니다.
- AI Render는 사용자가 AI 제공업체로부터 구매한 API 키를 사용합니다. 제공업체가 데이터를 수집한 후 보관 및 사용하는 방식은 사용자와 해당 제공업체 간의 계약에 따릅니다.
- 중요 콘텐츠는 직접 백업해야 합니다. 중첩 결과 파일은 7일 동안만 보관됩니다.
- 콘텐츠에 타인의 개인 데이터 (예: 고객, 직원)가 포함된 경우 부록 1 – 개인 데이터 처리 계약이 적용됩니다.
9. Woodsoft의 지적 재산권
Woodsoft의 소프트웨어, 인터페이스, 알고리즘, 문서 및 상표는 Woodsoft 또는 해당 라이선스 제공자의 소유입니다. 본 계약은 라이선스 기간 동안 소프트웨어를 사용할 수 있는 권리를 부여하는 것이며, 소유권은 이전되지 않습니다.
10. 보안 및 개인 데이터
개인정보의 수집, 이용 및 보호는 본 약관의 일부인 개인정보 보호정책 의 적용을 받습니다.
11. 책임 제한
- Woodsoft는 안정적인 서비스 유지를 위해 노력하지만, 서비스 중단이 없음을 보장하지는 않습니다 . Woodsoft는 가능한 한 계획된 유지보수에 대해 사전에 공지할 것입니다.
- Woodsoft는 다음과 같은 원인으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용 설명서의 오용 또는 부적절한 CNC 기계 구성; 기계 작동 전 파일 확인 미실시; 인터넷 네트워크 오류, 제3자 서버 오류, AI 제공업체 오류; 또는 불가항력적인 사건.
- 본 소프트웨어는 "있는 그대로" 제공됩니다. Woodsoft는 지속적으로 버그를 수정하고 개선 작업을 진행하지만, 소프트웨어에 버그가 전혀 없거나 모든 기계, 구성 및 사용자의 특정 요구 사항에 적합한 결과물을 보장하지는 않습니다 .
- 실제 기계에서 실행하기 전에 출력 파일(G 코드, 가공 파일, 네스팅 파일, 스크립트 등)을 철저히 검사해야 할 책임은 사용자에게 있습니다 . 예를 들어 시뮬레이션 소프트웨어를 사용하거나, 공작물 없이 테스트를 실행하거나, 보조 재료를 사용하여 테스트를 실행할 수 있습니다.
- Woodsoft는 Woodsoft의 고의적인 손상 또는 법률에 달리 규정된 경우를 제외하고, 소프트웨어로 생성된 파일을 사용한 가공으로 인해 발생하는 치수 불일치, 공작물 손상, 공구 손상, 기계 손상 또는 기타 손상에 대해 책임을 지지 않습니다 . 출력 파일에서 오류를 발견한 경우, 수정 지원을 위해 Woodsoft에 알려주시기 바랍니다.
- 어떠한 경우에도 Woodsoft의 책임은 해당 사건 발생 직전 12개월 동안 고객이 Woodsoft에 지불한 금액을 초과하지 않습니다 .
12. 의견, 불만 및 분쟁 해결
- 서비스 관련 의견 및 불만 사항은 software@woodsoft.vn 또는 0356.151.084 로 보내주시기 바랍니다. Woodsoft는 접수 후 2영업일 이내에 접수 확인을 해드리며, 15일 이내에 답변을 드립니다. 복잡한 사안의 경우 최대 15일이 추가로 소요될 수 있으며, 그 사유를 안내해 드립니다.
- 개인정보 관련 불만 사항은 개인정보 보호 정책 제10항에 따라 처리됩니다.
- 분쟁은 주로 협상을 통해 해결됩니다. 30일 이내에 협상이 실패할 경우, 하노이에 있는 관할 인민법원 에서 베트남 법에 따라 분쟁을 해결합니다.
13. 이용약관 변경
Woodsoft는 본 약관을 업데이트할 수 있으며, 중요한 변경 사항이 효력을 발생하기 최소 15일 전에 웹사이트 및 이메일을 통해 사용자에게 알립니다. 개인정보 처리 목적과 관련된 변경 사항은 개인정보 보호정책에 따라 동의를 받아야 합니다. 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 사용을 중단하고 6항에 따라 환불을 요청할 수 있습니다(환불 자격이 있는 경우).
부록 1. 개인정보 처리 계약 (기업 고객용)
본 부록은 고객이 조직이고 고객의 콘텐츠 또는 고객이 직원에게 부여한 계정에 타인의 개인정보가 포함된 경우에 적용됩니다. 본 부록에서 고객은 개인정보 관리자 이고, Woodsoft는 개인정보 처리자입니다 . 1. 적용 범위. 개인정보는 다음과 같은 항목에 포함됩니다. 고객이 부여한 직원 계정(성명, 이메일, 전화번호); 고객 콘텐츠(파일, 모델, 이미지, 프롬프트 등 고객 고객의 클라이언트 이름, 주소, 전화번호가 포함될 수 있음). 2. Woodsoft는 다음과 같이 약속합니다.
- Woodsoft는 고객이 서비스를 이용하고 본 약관을 준수하는 과정에서 지시 한 대로만 데이터를 처리하며, 사용자가 8항에 따라 AI 렌더링 향상 기능을 활성화하지 않는 한 Woodsoft 자체 목적으로 데이터를 사용하지 않습니다.
- 접근 권한이 있는 직원은 기밀 유지 의무를 준수해야 합니다.
- 개인정보보호정책 제8항에 명시된 보호 조치를 적용하십시오.
- 당사는 고객의 데이터에 영향을 미치는 모든 사고를 발견하는 즉시, 지체 없이, 늦어도 발견 시점으로부터 48시간 (토요일, 일요일 및 공휴일 제외) 이내에 고객에게 통지하여 고객이 통지 의무를 이행할 수 있도록 하겠습니다.
- 고객이 서비스의 기능 범위 내에서 데이터 주체의 요청(조회, 편집, 삭제 등)을 해결할 수 있도록 지원합니다 .
- 서비스 종료 시 또는 고객 요청 시, 법률상 보존이 요구되는 부분을 제외하고 데이터는 30일 이내에 삭제되거나 반환됩니다 .
- 고객이 합리적인 범위 내에서 규정 준수를 입증할 수 있도록 필요한 정보를 제공하십시오.
3. 하위 처리자. 고객은 Woodsoft가 개인정보 보호정책 제5항에 명시된 인프라 제공업체(ODS, SUPERDATA, Hostinger, Cloudflare, Google)를 이용하는 데 동의하며, 여기에는 해당 정책 제6항에 설명된 바와 같이 베트남 이외 지역에서의 저장 및 처리도 포함됩니다. Woodsoft는 이러한 제공업체를 변경하기 전에 사전 고지를 제공합니다. 사용자가 API 키를 사용하여 선택한 AI 제공업체는 Woodsoft의 하위 처리자가 아닙니다 . 4. 고객 의무:
- 회사 직원과 고객의 개인 정보를 해당 서비스에 업로드하는 데에는 합법적인 근거가 있습니다.
- 직원들에게 Woodsoft 서비스 이용 방법에 대해 안내하십시오 .
- 필수적인 개인 정보만 업로드하십시오. 모델이나 안내 메시지에 민감한 개인 정보를 포함하지 마십시오.
- 공유 모드(공개/비공개)를 선택하고 모델 링크를 다른 사람에게 보내는 역할을 담당합니다.
5. 직원의 직접 요청. 고객사 직원이 우드소프트에 계정 데이터에 대한 직접 요청을 제출하는 경우, 우드소프트는 개인정보 보호정책에 따라 해당 요청을 처리하며, 요청이 고객사의 라이선스 사용에 영향을 미치는 경우 고객사에게 통지합니다.
