เงื่อนไขการให้บริการ

เวอร์ชัน 2.0 มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงระหว่าง บริษัท วู้ดซอฟต์ เวียดนาม จำกัด ("วู้ดซอฟต์") และองค์กรหรือบุคคลที่ใช้บริการของวู้ดซอฟต์ ("ลูกค้า", "คุณ") โดยการคลิก "ยอมรับ" ในระหว่างการลงทะเบียนบัญชีหรือการซื้อ คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ ได้แก่ ข้อกำหนดและวิธีการชำระเงิน นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก และ นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและการประมวลผลข้อมูลเพื่อการให้บริการ การยอมรับนี้ ไม่ แทนที่ความยินยอมของแต่ละบุคคลสำหรับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมาย หากคุณลงทะเบียนในนามของธุรกิจ คุณรับทราบว่าคุณมีสิทธิ์ในการเป็นตัวแทนของธุรกิจนั้น และธุรกิจนั้นต้องรับผิดชอบภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

1. ข้อมูลเกี่ยวกับ Woodsoft

  • บริษัท วู้ดซอฟต์ เวียดนาม จำกัด เลขทะเบียนธุรกิจ 0108115976
  • ที่อยู่: ชั้น 6 อาคารเวียดเอ เลขที่ 9 ถนนดุยตัน แขวงเกาเจย์ นครฮานอย
  • เบอร์โทรศัพท์: 0356.151.084 · อีเมล: software@woodsoft.vn
  • เว็บไซต์: woodsoft.vn

2. บริการ

Woodsoft ให้บริการซอฟต์แวร์ออนไลน์สำหรับอุตสาหกรรมการผลิตงานไม้และเฟอร์นิเจอร์:

  • Woodsoft Optimizers (woodsoft.vn/optimizers, optimizers.woodsoft.vn, backup.woodsoft.vn): การจัดเรียงชิ้นงาน, การส่งออกไฟล์ DXF เป็น G-Code, การประมวลผลชิ้นส่วน, การแปลงไฟล์เป็นสคริปต์, การเพิ่มประสิทธิภาพไฟล์ CNC;
  • Wood Viewer (woodviewer.com, viewer.woodsoft.vn): จัดเก็บ ดู และแบ่งปันโมเดล 3 มิติและภาพเรนเดอร์ AI;
  • ปลั๊กอิน Woodsoft สำหรับซอฟต์แวร์ออกแบบ (Bazis, Sketchup…)

รายละเอียด ราคา เงื่อนไข และคุณสมบัติของแต่ละแพ็กเกจจะเผยแพร่ไว้ในหน้าการชำระเงินและบนเว็บไซต์ ราคาซอฟต์แวร์ ได้รับการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT ) บริการต่างๆ ให้บริการทางออนไลน์โดยไม่มีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมาย Woodsoft รับประกันว่าคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เผยแพร่ได้เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปีนับจากวันที่เผยแพร่

3. บัญชี

  • คุณต้องให้ข้อมูลการลงทะเบียน ที่ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น
  • คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและกิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณ หากตรวจพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดรายงานให้ Woodsoft ทราบทันทีตามหัวข้อที่ 1
  • สำหรับบัญชีที่ธุรกิจลงทะเบียนหรือชำระเงินเพื่อการใช้งานของพนักงาน: ธุรกิจมีหน้าที่แจ้งให้พนักงานทราบเกี่ยวกับการใช้บริการของ Woodsoft และนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การให้และเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของพนักงาน และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ พนักงานยังคงรักษาสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนภายใต้นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • บัญชีฟรีอาจมีฟีเจอร์จำกัด

4. ใบอนุญาตและจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งาน

  • ใบอนุญาตจะออกให้ ตามแพ็กเกจ และ ระยะเวลา ที่คุณซื้อ: 3, 6, 12 เดือน หรือ ตลอดชีพ สำหรับแพ็กเกจที่ระบุว่า "ตลอดชีพ" อย่างชัดเจน ระยะเวลาการใช้งานเริ่มต้นนับจากวันที่ Woodsoft เปิดใช้งานหรือต่ออายุบัญชีของคุณ
  • ใบอนุญาตแบบถาวร (ปัจจุบันใช้ได้กับปลั๊กอินของ Woodsoft) อนุญาตให้ใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ซื้อได้ อย่างไม่จำกัด รวมถึง แพทช์และการอัปเดตเวอร์ชัน ที่ Woodsoft เผยแพร่ ตราบใดที่ Woodsoft ยังคงให้บริการผลิตภัณฑ์นั้น อยู่ การอัปเกรดหลักที่ Woodsoft จำหน่ายเป็นผลิตภัณฑ์แยกต่างหากจะไม่รวมอยู่ในใบอนุญาตที่ซื้อ ใบอนุญาตแบบถาวร:
  • ซึ่ง ไม่รวมถึงโมดูลแบบสมัครสมาชิก เช่น Nesting เนื่องจากโมดูลเหล่านี้ต้องซื้อและต่ออายุแยกต่างหาก
  • คุณต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Woodsoft เพื่อเข้าสู่ระบบและใช้งาน
  • เมื่อ Woodsoft ยุติการ จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีใบอนุญาตแบบถาวร Woodsoft จะประกาศบนเว็บไซต์และทางอีเมล ล่วงหน้าอย่างน้อยหกเดือน
  • แพ็คเกจการประมวลผลหลังการผลิต (การจัดเรียงชิ้นงาน, การส่งออกไฟล์ DXF เป็น G-Code) จำกัด จำนวนตัวประมวลผลหลังการผลิต ที่ใช้: ระดับประหยัดสูงสุด 1 ตัว, ระดับ VIP สูงสุด 5 ตัว, ระดับ Premium สูงสุด 10 ตัว
  • บัญชีผู้ใช้สามารถใช้งานพร้อมกันได้บนอุปกรณ์จำนวนจำกัดเท่านั้น ขึ้นอยู่ กับแพ็กเกจที่เลือก Woodsoft ใช้คุกกี้ __wo_uid ในการระบุอุปกรณ์ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อุปกรณ์ในที่นี้หมายถึงอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้บัญชีผู้ใช้ใน การเข้าสู่ระบบ ใช้งาน หรือเรียกใช้ฟังก์ชัน Nesting/Part Processing ภายใน 8 ชั่วโมงที่ผ่านมา รวมถึงอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่ในปัจจุบันด้วย

บรรจุุภัณฑ์ จำนวนอุปกรณ์สูงสุดภายใน 8 ชั่วโมง
ฟรี, ราคาประหยัด (1 โพสต์) 03
วีไอพี (โพสต์ที่ 5) 04
พรีเมียม (10 โพสต์) 05
  • เมื่อจำนวนการใช้งานเกินขีดจำกัด ระบบจะระงับการเข้าใช้งานใหม่บนอุปกรณ์ใหม่เป็นการชั่วคราว จนกว่าจะตรงตามข้อกำหนด การเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลบัญชีและใบเสนอราคาเท่านั้น จะไม่ถูกจำกัดตามที่ระบุไว้ในตารางด้านบน
  • ห้ามแบ่งปัน ขายต่อ หรือให้เช่าบัญชีหรือใบอนุญาตของคุณแก่องค์กรอื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Woodsoft
  • เมื่อใบอนุญาตหมดอายุ ฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินจะหยุดทำงาน ข้อมูลการตั้งค่าของคุณจะยังคงอยู่ตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5. สั่งซื้อสินค้าและชำระเงิน

  1. ในหน้า ชำระเงิน คุณเลือกแพ็กเกจ ระยะเวลา และป้อนข้อมูลของผู้ซื้อ
  2. ก่อนตรวจสอบและส่งใบเสนอราคา โปรด ตรวจสอบและแก้ไข (หากจำเป็น) ข้อมูลของผู้ซื้อ แพ็คเกจ ระยะเวลา จำนวนเงินที่ต้องชำระ และวิธีการชำระเงิน จากนั้น ยืนยันการยอมรับ เงื่อนไขของธุรกรรม
  3. Woodsoft จะแสดงและส่ง ใบเสนอราคา (ไฟล์ PDF) ผ่านทางหน้าจอหรืออีเมล ใบเสนอราคามีอายุ 15 วัน นับจากวันที่ออก
  4. คุณสามารถชำระเงินโดย การโอนเงินผ่านธนาคาร โดยใช้ข้อมูลที่ระบุไว้ในใบเสนอราคาและ เงื่อนไขการชำระเงิน
  5. สัญญาจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์ เมื่อมีการโอนเงิน เข้าบัญชีของ Woodsoft ในจำนวนเงินที่ตรงกับใบเสนอราคา ที่ถูกต้อง (วันที่โอนเงินต้องอยู่ในช่วงระยะเวลาของใบเสนอราคา)
  6. Woodsoft จะเปิดใช้งานหรือต่ออายุ ใบอนุญาตภายใน 1 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการชำระเงิน หากชำระเงินในวันหยุด จะดำเนินการในวันทำการถัดไป ระยะเวลาการใช้งานของใบอนุญาตเริ่มต้นจากวันที่เปิดใช้งาน Woodsoft ออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ ตามข้อกำหนด
  7. หากคุณทำการโอนเงิน หลังจากใบเสนอราคาหมดอายุ และราคาหรือเงื่อนไขของแพ็กเกจมีการเปลี่ยนแปลง Woodsoft จะแจ้งให้คุณทราบเพื่อเลือกระหว่างการชำระเงินเพิ่มเติมตามใบเสนอราคาใหม่ หรือรับเงินคืนเต็มจำนวน หาก Woodsoft ไม่สามารถออกใบอนุญาตที่ชำระเงินแล้วได้ Woodsoft จะคืนเงินเต็มจำนวนตามหัวข้อที่ 6
  8. คุณสามารถค้นหาและดาวน์โหลดใบเสนอราคา ที่นำไปสู่การทำธุรกรรม และข้อมูลการทำธุรกรรมได้ในส่วน "ใบเสนอราคาของฉัน" เป็นเวลาอย่างน้อย 3 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม แม้ว่าบัญชีจะถูกลบหรือยกเลิกไปแล้วก็ตาม (ในกรณีนี้ โปรดส่งคำขอไปยังที่อยู่อีเมลในส่วนที่ 1 เพื่อขอรับสำเนา) ใบเสนอราคา ที่ไม่ได้นำไปสู่การทำธุรกรรม จะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 30 วันนับจากวันที่สร้าง

6. การคืนเงินและการยุติบริการ

6.1. หลักการ

เมื่อเปิดใช้งานและจัดเตรียมใบอนุญาตตามที่อธิบายไว้แล้ว จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ หากคุณเปลี่ยนใจหรือไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไป Woodsoft จะคืนเงินในกรณีที่ระบุไว้ในหัวข้อ 6.2 และ 6.3

6.2. บั๊ก Woodsoft ที่แก้ไขไม่ได้

  • กรณีนี้ใช้ได้กับกรณีที่ ฟังก์ชันหลักที่โฆษณาไว้ ของผลิตภัณฑ์หรือโมดูลที่คุณซื้อ ใช้งานไม่ได้ หรือ ทำงานผิดพลาดอย่างมาก เมื่อเทียบกับคำอธิบายที่โฆษณาไว้ ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากความผิดพลาดของ Woodsoft และ Woodsoft ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ ได้รับแจ้งข้อผิดพลาดของคุณ (นับจากวันที่ส่งอีเมลหรือร้องเรียนไปยัง Woodsoft โดยไม่คำนึงถึงวันที่ Woodsoft ยืนยันข้อผิดพลาด)
  • หากคุณส่งรายงานข้อผิดพลาด ภายใน 7 วันแรก หลังจากเปิดใช้งาน (นับจากวันที่ Woodsoft ได้รับรายงานและข้อมูลทางเทคนิคประกอบ เช่น ภาพหน้าจอและไฟล์ตัวอย่าง) คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน 100% สำหรับผลิตภัณฑ์หรือโมดูลนั้น โดยจำนวนเงินนี้จะนำมาใช้ แทน สูตรและตารางอัตราด้านล่าง
  • หากพบข้อผิดพลาดหลังจาก 7 วันแรก สำหรับแพ็กเกจที่มีระยะเวลา 3, 6 หรือ 12 เดือน จะมีการคืนเงินสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้งานของการสมัครใช้งาน

จำนวนเงินคืน = จำนวนเงินที่ชำระ × จำนวนวันที่เหลือ ÷ จำนวนวันทั้งหมดของแพ็กเกจ โดยจำนวนวันนับเป็นวันตามปฏิทิน และจำนวนวันที่เหลือจะคำนวณ จากวันที่คุณแจ้งปัญหา จนถึงวันหมดอายุของแพ็กเกจ (รวมถึงกรณีที่แพ็กเกจหมดอายุระหว่างช่วงเวลาที่รอการแก้ไข) จำนวนเงินคืนจะปัดเศษเป็นเงินดองเวียดนาม (VND) หรือเซนต์ (USD) ที่ใกล้เคียงที่สุด

  • การแจ้งข้อผิดพลาดหลังจาก 7 วันแรก สำหรับแพ็กเกจตลอดชีพ : การคืนเงินจะคำนวณตามระยะเวลาที่ใช้งาน โดยนับ จากวันที่เปิดใช้งานจนถึงวันที่คุณส่งรายงานข้อผิดพลาด (ไม่รวมระยะเวลารอการแก้ไข):

เวลาที่ใช้ อัตราการคืนเงิน
น้อยกว่า 1 เดือน 90%
ตั้งแต่ 1 เดือนถึงน้อยกว่า 3 เดือน 70%
ตั้งแต่ 3 เดือนถึงต่ำกว่า 6 เดือน 50%
ตั้งแต่ 6 เดือนถึงต่ำกว่า 12 เดือน 30%
ตั้งแต่ 12 เดือนขึ้นไป ไม่สมบูรณ์

6.3. กรณีการคืนเงินอื่นๆ

  • การชำระเงิน ไม่ถูกต้อง ซ้ำซ้อน หรือเกินจำนวน: คืนเงินเต็มจำนวนสำหรับจำนวนเงินที่ไม่ถูกต้อง ซ้ำซ้อน หรือเกินจำนวน Woodsoft จะตรวจสอบเอกสารภายใน 5 วันทำการ หลังจากได้รับคำขอ (หากต้องการเอกสารเพิ่มเติม Woodsoft จะแจ้งให้ทราบภายในช่วงเวลานี้) และดำเนินการคืนเงินภายใน 15 วัน นับจากวันที่ได้รับการยืนยันจำนวนเงินคืน ขั้นตอนที่ 3 และ 4 ในหัวข้อ 6.4 จะไม่ใช้ในกรณีนี้
  • Woodsoft ไม่สามารถออกใบอนุญาตแบบชำระเงินได้ : เราจะคืนเงินเต็มจำนวน หรือเสนอทางเลือกอื่นให้หากคุณยินยอม
  • Woodsoft จะยุติการให้บริการการสมัครสมาชิกแบบกำหนดเวลาล่วงหน้า ก่อนวันหมดอายุ: จะมีการคืนเงินสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้งานของระยะเวลาการสมัครสมาชิก โดยคำนวณตามสูตรในส่วนที่ 6.2 นับจากวันที่การสมัครสมาชิกถูกยุติ
  • Woodsoft จะยุติการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีใบอนุญาตแบบถาวร: โปรด ปฏิบัติตามหัวข้อที่ 4 (แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 6 เดือน) หาก ระยะเวลาที่ผ่านไปน้อยกว่า 12 เดือน นับจากวันที่เปิดใช้งานใบอนุญาตของคุณจนถึงวันที่ยุติการจำหน่ายจริง Woodsoft จะคืนเงินให้คุณบางส่วนตามตารางอัตราในหัวข้อที่ 6.2 โดยคำนึงถึงระยะเวลาที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์จนถึงวันที่ยุติการจำหน่าย
  • คุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ที่ลดสิทธิประโยชน์ของแผนปัจจุบันของคุณลงอย่างมาก ตามมาตรา 13

6.4. ขั้นตอนการคืนเงิน

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการขอคืนเงินภายใต้หัวข้อ 6.2 และ 6.3 (การชำระเงินที่ไม่ถูกต้อง ซ้ำซ้อน หรือเกินจำนวน โดยขึ้นอยู่กับกรอบเวลาที่ระบุในหัวข้อ 6.3)

  1. ส่งคำขอของคุณ ไปที่ software@woodsoft.vn หรือ 0356.151.084 โดยระบุชื่อบัญชี รหัสใบเสนอราคา เหตุผล และหมายเลขบัญชีธนาคารของบุคคลหรือองค์กรที่ทำการชำระเงิน (ในนามของพวกเขา)
  2. การยืนยัน: Woodsoft ยืนยันการรับคำขอแล้ว และจะออก รหัสคำขอ ภายใน 2 วันทำการ
  3. ผลการพิจารณา: Woodsoft จะตรวจสอบคำขอและแจ้งให้คุณทราบถึงการตัดสินใจ เหตุผล และจำนวนเงินที่จะคืนภายในระยะเวลาสูงสุด 15 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
  4. การคืนเงิน: Woodsoft จะโอนเงินคืนภายใน 15 วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้งการตัดสินใจคืนเงิน ส่งหลักฐานการโอนเงิน ดำเนินการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ตามระเบียบภาษี และยกเลิกใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง (ยกเว้นในกรณีที่คืนเงินไม่ถูกต้อง ซ้ำซ้อน หรือเกินจำนวน)

ค่าธรรมเนียมการโอนเงินคืน: Woodsoft จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมเมื่อการคืนเงินเกิดจากความผิดพลาดของ Woodsoft หรือเมื่อ Woodsoft ยกเลิกผลิตภัณฑ์หรือแพ็กเกจนั้น ในกรณีอื่นๆ ค่าธรรมเนียมธนาคารจริง (ถ้ามี) จะถูกหักออกจากจำนวนเงินที่คืน

6.5. คุณดำเนินการยกเลิกสัญญาด้วยตนเอง

คุณสามารถยกเลิกสัญญาอนุญาตใช้งานได้ทุกเมื่อ แม้ว่าคุณจะยังไม่ต้องการลบบัญชีของคุณก็ตาม:

  1. ส่ง คำขอการยกเลิก ไปยัง software@woodsoft.vn โดยระบุชื่อบัญชีและหมายเลขใบอนุญาตที่คุณต้องการยกเลิก
  2. สัญญาอนุญาตนั้น จะสิ้นสุดลงในวันที่ Woodsoft ได้รับคำขอ หรือในวันที่ระบุไว้ในคำขอ
  3. Woodsoft จะยืนยันภายใน 2 วันทำการ โดยระบุใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง วันที่สิ้นสุดสัญญา และผลที่ตามมาตามหัวข้อ 6.6
  4. การยกเลิกเนื่องจากเปลี่ยนใจหรือไม่ต้องการใช้บริการอีกต่อไป จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ (มาตรา 6.1) เว้นแต่คำขอจะเข้าข่ายกรณีตามมาตรา 6.2 และ 6.3

สิ่งต่อไปนี้แตกต่างกัน 4 ประการ:

  • หยุดใช้งาน: คุณไม่ได้ใช้งานอีกต่อไปแล้ว ใบอนุญาตยังคงมีผลใช้ได้จนกว่าจะถึงวันหมดอายุ
  • ไม่มีการต่ออายุ: ใบอนุญาตจะหมดอายุโดยอัตโนมัติในวันหมดอายุ
  • การบอกเลิกสัญญา: เป็นไปตามขั้นตอนข้างต้น บัญชีและข้อมูลจะยังคงอยู่ตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • การลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล: เป็นไปตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากบัญชีของคุณยังมีใบอนุญาตแบบชำระเงินที่ใช้งานอยู่ Woodsoft จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า ว่าการลบใบอนุญาตเหล่านั้นจะทำให้ใบอนุญาตสิ้นสุดลง และจะลบใบอนุญาตเหล่านั้นหลังจากได้รับการยืนยันจากคุณแล้วเท่านั้น

6.6. กรณีการเลิกจ้างและผลที่ตามมา

กรณี เวลาสิ้นสุด
คุณร้องขอให้ยกเลิกสัญญา (มาตรา 6.5) วันที่ Woodsoft ได้รับคำขอของคุณ หรือวันที่หลังจากนั้นที่คุณระบุไว้ในคำขอของคุณ
ใบอนุญาตมีวันหมดอายุและไม่สามารถต่ออายุได้ วันหมดอายุ
คุณร้องขอการลบบัญชี หลังจากได้รับการยืนยันตามหัวข้อ 6.5 แล้ว วันที่ Woodsoft ดำเนินการลบข้อมูลเสร็จสิ้นตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การคืนเงินจะดำเนินการตามหัวข้อ 6.2 หรือ 6.3 วันที่ Woodsoft คืนเงิน
Woodsoft ได้หยุดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดังกล่าวแล้ว ได้มีการประกาศวันสิ้นสุดการให้บริการแล้ว
หากคุณละเมิดมาตรา 7: Woodsoft จะแจ้งให้คุณทราบ ให้เวลาคุณแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม แล้วจึงยุติการให้บริการของคุณ ในกรณีการละเมิดร้ายแรงหรือตามคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ การให้บริการของคุณอาจถูกระงับชั่วคราวทันที วันที่ระบุไว้ในหนังสือแจ้งการเลิกจ้าง

เมื่อการให้บริการสิ้นสุดลง:

  • ฟีเจอร์แบบชำระเงินของใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องได้หยุดทำงานแล้ว
  • เนื้อหาและข้อมูลของคุณจะได้รับการประมวลผลตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณควรดาวน์โหลดเนื้อหาที่จะเก็บรักษาไว้ก่อนวันสิ้นสุดสัญญา
  • คุณยังสามารถค้นหาหรือขอรับสำเนาข้อมูลธุรกรรมได้เป็นเวลา 3 ปี ตามมาตรา 5;
  • การชำระเงินจะได้รับการคืนเงินเฉพาะในกรณีที่ระบุไว้ในหัวข้อ 6.2 และ 6.3 เท่านั้น หาก Woodsoft ยกเลิกสัญญาเนื่องจากการผิดสัญญา จะไม่มีการคืนเงินใดๆ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

7. การใช้งานที่ถูกต้อง

คุณ ต้องไม่ทำ สิ่งต่อไปนี้:

  • การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสแกนช่องโหว่ การแทรกแซง การโอเวอร์โหลดระบบ หรือการใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเรียกใช้บริการนอกเหนือจาก API ที่เผยแพร่โดย Woodsoft;
  • การวิศวกรรมย้อนกลับ การคัดลอก การแจกจ่ายซอฟต์แวร์ Woodsoft หรือการตั้งค่าเริ่มต้นของซอฟต์แวร์นั้น
  • การอัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา หรือละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่มีเหตุผลอันชอบธรรม;
  • การใช้ AI Render เพื่อสร้างเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ AI

8. ข้อมูลและเนื้อหาของคุณ

  • ไฟล์ โมเดล รูปภาพ ข้อความแจ้งเตือน และการตั้งค่าที่คุณอัปโหลดหรือสร้างขึ้นนั้นถือเป็น "เนื้อหาของคุณ" Woodsoft ไม่ได้โอนกรรมสิทธิ์ ในเนื้อหาของคุณเพียงเพราะเนื้อหานั้นถูกจัดเก็บและประมวลผลในระบบ คุณยังคงมีสิทธิ์ในเนื้อหาของคุณภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สำหรับรูปภาพที่สร้างโดย AI สิทธิ์ของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดของผู้ให้บริการ AI
  • คุณอนุญาตให้ Woodsoft จัดเก็บ ประมวลผล และแสดง เนื้อหาของคุณ เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แก่คุณเท่านั้น ตัวอย่างเช่น การแปลงไฟล์ การจัดเรียงโมเดล การแสดงโมเดลในโหมดการแชร์ที่คุณเลือก การส่งข้อความแจ้งเตือนและรูปภาพไปยังผู้ให้บริการ AI ที่คุณเลือก
  • การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทางธุรกิจ: Woodsoft จะเก็บรักษาแบบร่าง การออกแบบ ข้อกำหนดการผลิต การกำหนดค่าเครื่องจักร และเอกสารการผลิตในเนื้อหาของคุณเป็นความลับ Woodsoft จะไม่ แสวงหาประโยชน์ ส่งต่อให้บุคคลอื่น หรือใช้เนื้อหานี้เพื่อลูกค้ารายอื่น เว้นแต่จะส่งต่อให้กับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ Woodsoft ใช้ (ภาคผนวก 1 ส่วนที่ 4) ในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยเป็นไปตามข้อตกลงการรักษาความลับ ข้อบังคับการประมวลผลข้อมูล และข้อกำหนดทางกฎหมาย พนักงานและผู้รับเหมาของ Woodsoft จะเข้าถึงเนื้อหานี้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินงาน การสนับสนุนตามที่คุณร้องขอ หรือการรับรองความปลอดภัยของระบบ และมีหน้าที่ต้องรักษาความลับ Woodsoft จะให้เนื้อหานี้เฉพาะเมื่อได้รับการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
  • การปรับปรุงการเรนเดอร์ภาพด้วย AI: Woodsoft จะใช้ข้อความแจ้งเตือนของคุณและภาพที่สร้างด้วย AI เพื่อปรับปรุงคุณภาพการเรนเดอร์ภาพด้วย AI ก็ต่อเมื่อคุณ เปิดใช้งานการอนุญาต ในตั้งค่า Wood Viewer (ค่าเริ่มต้นคือปิด) และเฉพาะข้อมูลที่สร้างขึ้นหลังจากเปิดใช้งานเท่านั้น การเปิดใช้งานนี้เป็นการยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ใช้เนื้อหานั้นแล้ว ห้ามเปิดใช้งานการอนุญาตสำหรับเนื้อหาที่มีรูปภาพหรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น
  • การแชร์โมเดล Wood Viewer: โหมด สาธารณะ (ค่าเริ่มต้น) อนุญาตให้ทุกคนที่มีลิงก์ดูโมเดลได้ โหมด ส่วนตัว อนุญาตเฉพาะผู้ใช้ที่มีลิงก์ผู้ดูแลระบบเท่านั้น และ ลิงก์ผู้ดูแลระบบอนุญาตให้แก้ไขได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแชร์ลิงก์กับผู้อื่น
  • AI Render ใช้ คีย์ API ที่คุณซื้อ จากผู้ให้บริการ AI Woodsoft จะส่งข้อความแจ้งเตือนและรูปภาพไปยังผู้ให้บริการดังกล่าวตามคำขอของคุณ การเก็บรักษาและการใช้ข้อมูลของผู้ให้บริการหลังจากได้รับข้อมูลแล้วนั้น ขึ้นอยู่กับข้อตกลงระหว่างคุณและผู้ให้บริการนั้น
  • คุณควรสำรองข้อมูลสำคัญด้วยตนเอง ไฟล์ผลลัพธ์การซ้อนภาพจะถูกเก็บไว้เพียง 7 วันเท่านั้น
  • เมื่อเนื้อหาของคุณมี ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (เช่น ลูกค้า พนักงานของคุณ) ให้ใช้ ภาคผนวก 1 — ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

9. ทรัพย์สินทางปัญญาของ Woodsoft

ซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ อัลกอริทึม เอกสารประกอบ และเครื่องหมายการค้าของ Woodsoft เป็นกรรมสิทธิ์ของ Woodsoft หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานของ Woodsoft ข้อตกลงนี้ให้ สิทธิ์คุณในการใช้ซอฟต์แวร์ ตลอดระยะเวลาของสัญญาอนุญาตเท่านั้น กรรมสิทธิ์จะไม่ถูกโอนให้

10. ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนบุคคล

การรวบรวม การใช้ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดำเนินการตาม นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

11. ความรับผิดชอบของคู่สัญญา

11.1. ความรับผิดชอบของคุณ

  • เลือกการตั้งค่าเครื่องจักร โปรแกรมประมวลผลหลังการผลิต เครื่องมือตัด และวัสดุที่เหมาะสม แล้วใช้งานซอฟต์แวร์ตามคำแนะนำ
  • ตรวจสอบไฟล์เอาต์พุต (G-Code, ไฟล์การตัดเฉือน, ไฟล์การจัดเรียงชิ้นงาน, สคริปต์ ฯลฯ) อย่างละเอียด ก่อนนำไปใช้งานบนเครื่องจักรจริง เช่น การใช้ซอฟต์แวร์จำลอง การทดสอบโดยไม่มีชิ้นงาน หรือการทดสอบกับวัสดุเสริม
  • ใช้งานเครื่องจักรและอุปกรณ์ตามขั้นตอนความปลอดภัยของผู้ผลิต

11.2. ความรับผิดชอบของ Woodsoft

  • ซอฟต์แวร์จะถูกจัดส่งตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในเวอร์ชันที่เผยแพร่สำหรับแพ็กเกจที่คุณซื้อ
  • Woodsoft มีหน้าที่รับรายงานข้อผิดพลาด ให้การสนับสนุนทางเทคนิค และ แก้ไขข้อผิดพลาด หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในหัวข้อ 6.2 Woodsoft จะคืนเงิน ตามหัวข้อ 6
  • โปรดแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้ทุกครั้งที่เป็นไปได้ Woodsoft พยายามรักษาความเสถียรของบริการ แต่ ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก

11.3. ข้อจำกัดความรับผิด

  • ซอฟต์แวร์นี้จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" Woodsoft แก้ไขข้อผิดพลาดและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แต่ ไม่รับประกันว่าซอฟต์แวร์จะปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง หรือว่าผลลัพธ์จะเหมาะสมกับเครื่องทุกเครื่อง การตั้งค่าทุกแบบ และความต้องการเฉพาะของคุณ
  • เมื่อซอฟต์แวร์ทำงานผิดพลาด Woodsoft มีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือคืนเงินตามมาตรา 6 Woodsoft จะไม่รับผิดชอบต่อ ความคลาดเคลื่อนของขนาด ความเสียหายของชิ้นงาน ความเสียหายของเครื่องมือ ความเสียหายของเครื่องจักร ความล่าช้าในการผลิต หรือความเสียหายทางอ้อมอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจากการตัดเฉือนชิ้นงานจากไฟล์ที่สร้างโดยซอฟต์แวร์ เนื่องจากความเสียหายเหล่านี้สามารถป้องกันได้โดยการตรวจสอบไฟล์ตามมาตรา 11.1
  • Woodsoft จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก: การใช้งานคำแนะนำผิดวิธีหรือการตั้งค่าเครื่องไม่เหมาะสม; การไม่ตรวจสอบไฟล์ก่อนใช้งานเครื่อง; ความล้มเหลวของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต, ความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สาม, ความล้มเหลวของผู้ให้บริการ AI; หรือเหตุสุดวิสัย
  • ข้อจำกัดในส่วนนี้ ไม่ครอบคลุม ถึงความเสียหายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อโดยเจตนาของ Woodsoft และความรับผิดที่ไม่ถูกจำกัดโดยกฎหมาย
  • ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดชอบโดยรวมของ Woodsoft ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ลูกค้าได้ชำระให้กับ Woodsoft ในช่วง 12 เดือนก่อน เกิดเหตุการณ์ สำหรับ ใบอนุญาตแบบถาวร จำนวนเงินนี้คือ จำนวนเงินที่ชำระสำหรับใบอนุญาตนั้น ไม่ว่าชำระเมื่อใดก็ตาม

12. ข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียน และการแก้ไขข้อพิพาท

  • ข้อเสนอแนะ คำขอ และข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการสามารถส่งได้ที่ software@woodsoft.vn , 0356.151.084 หรือทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ในหัวข้อที่ 1 Woodsoft จะยืนยันการรับภายใน 2 วันทำการ และให้ รหัสข้อเสนอแนะ เพื่อให้คุณติดตามความคืบหน้า ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนทั้งหมด จะได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ (ไม่ใช่การประมวลผลโดยอัตโนมัติ) และจะตอบกลับภายใน 15 วัน นับจากวันที่ได้รับ กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มอีก 15 วัน พร้อมแจ้งเหตุผลให้ทราบ
  • การร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการจัดการตามมาตรา 10 ของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • โดยหลักแล้ว ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจา หากการเจรจาไม่สำเร็จภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกตัดสินโดยศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายวิธีพิจารณาความของเวียดนาม คู่กรณีอาจเลือก ศาลประชาชนที่มีอำนาจในกรุงฮานอย ได้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตและคู่กรณีตกลงกัน

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

  • Woodsoft อาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ และจะแจ้งให้คุณทราบทางเว็บไซต์และทางอีเมล อย่างน้อย 15 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลบังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับความยินยอมตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • หากการเปลี่ยนแปลง ดังกล่าวลดสิทธิประโยชน์ของแผนการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณลงอย่างมาก และคุณแจ้งให้เราทราบถึงการไม่เห็นด้วยก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ Woodsoft จะยังคงใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนหน้ากับแผนของคุณ ต่อไปจนกว่าจะหมดอายุ หรือคุณอาจยกเลิกการสมัครสมาชิกและขอรับเงินคืนสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้งานตามสูตรในส่วนที่ 6.2
  • การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะไม่ลดทอนสิทธิ์ในการใช้ ใบอนุญาตถาวร ที่ซื้อภายใต้มาตรา 4 เว้นแต่จะมีการยุติการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ตามที่แจ้งไว้ในมาตรา 4

ภาคผนวก 1. ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (สำหรับลูกค้าธุรกิจ)

ภาคผนวกนี้ใช้ในกรณีที่ลูกค้าเป็นองค์กร และเนื้อหาของลูกค้าหรือบัญชีที่ลูกค้ามอบให้แก่พนักงานมีข้อมูลส่วนบุคคล 1. บทบาทของฝ่ายต่างๆ

งาน บทบาท
การจัดการบัญชี, ใบอนุญาต, การชำระเงิน, บันทึกการใช้งาน, ข้อจำกัดของอุปกรณ์, ความปลอดภัยของระบบ ตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ บริษัท Woodsoft เป็นผู้ควบคุม ข้อมูล
จัดเก็บและประมวล ผลเนื้อหาของลูกค้า (ไฟล์ โมเดล รูปภาพ ข้อความแจ้งเตือน) เพื่อให้ซอฟต์แวร์มีฟังก์ชันการทำงาน ลูกค้าคือผู้ควบคุม ส่วน Woodsoft คือผู้ประมวลผล
ใช้ข้อมูลการเรนเดอร์ AI เพื่อปรับปรุงบริการเมื่อผู้ใช้เปิดใช้งาน (ข้อ 8) Woodsoft เป็นฝ่ายควบคุม โดยอาศัยความยินยอมเป็นรายบุคคล
ส่งข้อความแจ้งเตือนและรูปภาพไปยังผู้ให้บริการ AI โดยใช้คีย์ API ที่ลูกค้าซื้อไว้ ผู้ให้บริการ AI จะประมวลผลข้อมูลตามข้อตกลงระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการนั้น ในขณะที่ Woodsoft จะส่งต่อข้อมูลตามที่ลูกค้าร้องขอ

หัวข้อที่ 2 ถึง 6 ด้านล่างนี้ใช้กับกิจกรรมที่ Woodsoft เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล 2. ขอบเขต วัตถุประสงค์ และระยะเวลา ข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในเนื้อหาของลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าในไฟล์ โมเดล รูปภาพ และข้อความแจ้งเตือน Woodsoft จะจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อให้บริการซอฟต์แวร์ตามข้อกำหนดการใช้งานเท่านั้น ตลอดระยะเวลาที่ลูกค้าใช้บริการ และจนกว่าข้อมูลจะถูกลบหรือส่งคืนตามหัวข้อที่ 3 3. Woodsoft ให้คำมั่นสัญญาว่าจะ:

  • Woodsoft จะประมวลผลข้อมูลตาม คำสั่งของลูกค้า ผ่านการใช้บริการและข้อกำหนดเหล่านี้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของ Woodsoft เอง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลากรที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลมีหน้าที่ต้องรักษาความลับ
  • ปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 8 ของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • เมื่อตรวจพบเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า: ให้ส่ง การแจ้งเตือนเบื้องต้น ไปยังลูกค้าโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมื่อมีข้อมูลเบื้องต้นพร้อมใช้งาน โดยไม่ชักช้า และ ไม่เกิน 48 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ตรวจพบ (48 ชั่วโมงเป็นระยะเวลาสูงสุด การแจ้งเตือนเบื้องต้นจะไม่รอผลการตรวจสอบอย่างละเอียด) โดยระบุสิ่งที่ตรวจพบและขอบเขตผลกระทบเบื้องต้น จากนั้นให้ส่ง ข้อมูลโดยละเอียด (ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สาเหตุ มาตรการแก้ไข ผลการแก้ไข) ในวันทำการถัดไปเมื่อมีผลการตรวจสอบแล้ว และให้ความร่วมมือกับลูกค้าในการปฏิบัติตามภาระผูกพันในการแจ้งเตือนตามที่กฎหมายกำหนด
  • ให้ความช่วยเหลือลูกค้า ในการแก้ไขคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น การดู การแก้ไข การลบ) ภายในขอบเขตการทำงานของบริการ
  • เมื่อสิ้นสุดการให้บริการหรือตามคำขอของลูกค้า: ลูกค้าจะสามารถ ดาวน์โหลดเนื้อหาได้ ก่อนการสิ้นสุดการให้บริการ และเนื้อหา จะถูกลบ ภายใน 30 วัน ยกเว้นส่วนใดส่วนหนึ่งที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ การสำรองข้อมูลจะถูกเขียนทับเป็นระยะตามที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ระยะเวลา 30 วันนี้ไม่ขยายระยะเวลาที่เจ้าของข้อมูลสามารถใช้สิทธิ์ในการลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
  • ให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ลูกค้าสามารถแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้เท่าที่สมควร

4. ผู้ประมวลผลย่อย ลูกค้ายินยอมให้ Woodsoft ใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน สำหรับการจัดเก็บและประมวลผลเนื้อหาของลูกค้า ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 5 ของนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ODS, SUPERDATA, Hostinger, Cloudflare) รวมถึงการจัดเก็บและประมวลผลนอกประเทศเวียดนามตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 6 ของนโยบายดังกล่าว Woodsoft จะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า อย่างน้อย 15 วัน ก่อนการเพิ่มหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการเหล่านี้ ยกเว้นในกรณีฉุกเฉินเพื่อความปลอดภัยของระบบ ลูกค้าอาจคัดค้านการเปลี่ยนแปลงด้วยเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล หากทั้งสองฝ่ายไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ ลูกค้าอาจยกเลิกบริการก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้และจะได้รับเงินคืน: สำหรับแพ็กเกจแบบจำกัดเวลา จำนวนเงินที่สอดคล้องกับเวลาที่ไม่ได้ใช้ตามสูตรในส่วนที่ 6.2; สำหรับใบอนุญาตแบบถาวร ตามตารางอัตราในส่วนที่ 6.2 ที่สอดคล้องกับเวลาที่ใช้จนถึงวันที่ยกเลิก Woodsoft อนุญาตให้ลูกค้าดาวน์โหลดเนื้อหาก่อนวันที่ยกเลิกและลบสำเนาตามส่วนที่ 3.5 ลูกค้ารับรองว่า:

  • มี พื้นฐานที่ชอบด้วยกฎหมาย สำหรับการอัปโหลดข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานและลูกค้าไปยังบริการดังกล่าว
  • แจ้งให้ พนักงานทราบเกี่ยวกับการใช้บริการของ Woodsoft;
  • กรุณาอัปโหลดเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเท่านั้น อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนลงในแบบจำลองหรือข้อความแจ้งเตือน
  • รับผิดชอบในการเลือกโหมดการแชร์ (สาธารณะ/ส่วนตัว) และส่งลิงก์โมเดลให้ผู้อื่น

6. คำขอจากเจ้าของข้อมูล หากพนักงานหรือลูกค้าของลูกค้าร้องขอโดยตรงให้ Woodsoft ใช้สิทธิ์เหนือข้อมูลที่ ลูกค้าควบคุม Woodsoft จะแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจหรือประสานงานการจัดการข้อมูลให้เป็นไปตามกฎหมาย สำหรับข้อมูลที่ Woodsoft ควบคุม (ข้อ 1) Woodsoft จะจัดการข้อมูลตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและจะแจ้งให้ลูกค้าทราบหากการดำเนินการดังกล่าวส่งผลกระทบต่อการใช้งานใบอนุญาตของลูกค้า