– Selepas melengkapkan program latihan untuk anda, kami akan terus menyediakan sokongan langsung ke atas aplikasi proses perniagaan semasa menggunakan perisian untuk tempoh 2 bulan. – Tempoh jaminan: Kami bertanggungjawab untuk jaminan dan penyelenggaraan perisian percuma selama 12 bulan dari tarikh kedua-dua pihak bersetuju untuk menandatangani kontrak ini. – Jika anda ingin meneruskan sokongan teknikal selepas 12 bulan, kami perlu membeli sokongan mengikut senarai harga yang dilampirkan daripada pengilang. – Kaedah sokongan dan jaminan: – Sekiranya terdapat masalah, anda mesti segera memaklumkan kami melalui telefon. Kami bertanggungjawab untuk menyelesaikan masalah dalam tempoh 36 jam untuk isu kecil dan 72 jam untuk isu serius. Anda bertanggungjawab untuk membayar perbelanjaan pengangkutan dan perjalanan kami. – Jika selepas tempoh jaminan, kedua-dua pihak bersetuju untuk menandatangani kontrak penyelenggaraan, kami akan terus menyediakan perkhidmatan jaminan untuk program ini untuk anda, menggunakan kaedah jaminan yang sama seperti di atas.
