保修和维护政策

– 在您完成培训计划后,我们将继续为您提供为期2个月的软件应用直接支持。
– 保修期:自双方同意签订本合同之日起,我们负责12个月的软件免费保修和维护。
– 如果您在12个月后仍然需要技术支持,我们将根据制造商随附的价格表收取支持费用。
– 支持和保修方式:
– 出现问题时,您必须立即通过电话通知我们。我们负责在36小时内(小问题)和72小时内(严重问题)解决问题。您需自行承担我们的燃油和业务费用。
– 如果保修期过后,双方同意签订维护合同,我们将继续为您提供该计划的保修,保修方式如上所述。